Solución de problemas: Integración del widget web con el agente de inteligencia artificial de VOCALIS
Widget no mostrado, agente silencioso, datos del formulario no transmitidos.
Soluciones a problemas comunes
El widget no se muestra en mi sitio
Verifique que el fragmento de JavaScript esté correctamente colocado antes de la etiqueta `<head>` . Revise la consola de desarrollador de su navegador para ver si hay errores de JavaScript. Asegúrese de que su dominio no esté bloqueado por reglas restrictivas de CSP.
El agente no responde en el widget de chat
Verifique que el asistente asignado al widget esté activo y configurado correctamente. Pruebe el asistente mediante el chat del panel para determinar si el problema se origina en el asistente o en el widget. Verifique su saldo disponible.
Los datos del formulario previo al widget no se transmiten
Verifique que los nombres de los campos del formulario coincidan exactamente con las variables configuradas en el widget. Siga el formato de transferencia de variables especificado en la documentación del widget, disponible en su panel de control.
