Paneles de control personalizados para su agente de IA de VOCALIS
Cree vistas analíticas personalizadas para impulsar su rendimiento en tiempo real.
Los paneles personalizados le permiten crear vistas analíticas personalizadas para impulsar el rendimiento de sus llamadas, realizar un seguimiento de sus campañas y visualizar sus datos clave en tiempo real.
Tipos de widgets disponibles
Gráficos de tendencias
Visualice la evolución del volumen de llamadas, la tasa de éxito o la duración promedio durante períodos personalizables.
Contadores y KPI
Vea las métricas clave de un vistazo: llamadas del día, tasa de conversión, clientes potenciales procesados.
Distribuciones
Analice la distribución de los resultados de las llamadas (éxito, correo de voz, sin respuesta, transferencia) utilizando gráficos circulares o de barras.
Tablas de datos
Listados detallados de llamadas con filtros por asistente, campaña, periodo o resultado.
Crear un panel de control
Desde Paneles → Nuevo panel , añada widgets seleccionándolos del catálogo. Configure los filtros de datos para cada widget y organice el diseño mediante la función de arrastrar y soltar.
Cree un panel para cada caso de uso: uno para el seguimiento de ventas (campañas salientes), uno para soporte (llamadas entrantes) y uno para gerentes con KPI generales.
