Allmänläkarmottagningar står inför ständig press: dussintals dagliga samtal från patienter som söker tid, brådskande ärenden som snabbt måste identifieras bland rutinmässiga samtal, tidsintervall som behöver optimeras för att minska utebliven besök och maximera antalet konsultationer, och sekreterarkostnader som tynger lönsamheten. Hur många viktiga samtal går obesvarade medan du tar emot patienter? Hur många patienter vänder sig till andra läkare på grund av bristande omedelbar tillgänglighet? Och framför allt, hur mycket kostar en heltidsanställd medicinsk sekreterare när samtalen är koncentrerade till specifika tidsluckor?
Öka ditt företags prestanda med vår artificiella intelligens dedikerad till sjukvårdssektorn: VOCALIS AI HOSPITAL.
VOCALIS AI – Vår vision
Inför alla dessa utmaningar finns det en lösning: VOCALIS AI förvandlar ditt telefonsystem till en intelligent röstassistent som är tillgänglig dygnet runt och som schemalägger alla möten, även utanför kontorstid, automatiskt identifierar nödsituationer genom riktade frågor och skickar automatiska påminnelser för att minska utebliven besök med upp till 40 %. Upptäck nedan hur vår konversationella chatbot löser de specifika problemen för läkarmottagningar och förbättrar din effektivitet samtidigt som den minskar dina driftskostnader med upp till 70 %.
VOCALIS AI - AI TILL DIN kliniks eller sjukhuss tjänst
VOCALIS AI antogs snabbt av läkarmottagningar och sjukhus i ditt land för att utföra repetitiva eller lågvärdiga uppgifter. Här är de problem som vår AI-agent kan lösa åt dig.
Läkarmottagningar får dagligen ett stort antal samtal för tidsbokning, medicinska frågor och akuta situationer. Att manuellt hantera dessa samtal kan vara tidskrävande och felbenäget.
Att koordinera tillgängliga tider mellan flera läkare, hantera akuta besök och inställda besök kräver rigorös organisation.
Patienter ringer ofta utanför kontorstid. En service dygnet runt säkerställer att inga viktiga samtal missas.
Att anställa en medicinsk sekreterare på heltid innebär en betydande kostnad. Automatisering kan minska dessa kostnader med upp till 70 %.
Att samla in patienters behov, kvalificera behovet och överföra relevant information till läkare förbättrar effektiviteten.
Att skilja akuta fall från vanliga konsultationer och identifiera patienters specifika behov före bokad tid förbättrar effektiviteten på mottagningen eller sjukhuset.
Några veckor efter att du har använt AI-assistenten för din praktik eller ditt sjukhus lovar VOCALIS AI dig flera fördelar:
Din AI-röstassistent svarar på alla samtal, även utanför kontorstid. Patienter kan boka tider när som helst, inklusive helger och helgdagar.
AI-röstagenten förhandlar intelligent fram tillgängliga tidsluckor, kontrollerar kalenderkonflikter och bekräftar bokade tider via SMS eller e-post. Den integreras med Google Kalender, Outlook och de flesta programvaror för hantering av läkarmottagningar.
Artificiell intelligens svarar på frågor om den vård som erbjuds, tillgänglighet och hänvisar patienter till den tjänst som bäst passar deras behov.
Din AI-agent identifierar brådskande samtal med hjälp av nyckelord och riktade frågor och kopplar dem omedelbart vidare till lämplig jourläkare eller akuttjänst.
Automatisk utskick av påminnelser 24 timmar och 2 timmar före bokad tid, vilket minskar frånvaro och optimerar schemaläggningen på mottagningen eller sjukhuset.
Automatisk uppdatering av patientjournaler i ert medicinska informationssystem med information som samlats in under samtalet av AI-agenten.
Automatiserade samtal för att följa upp med en patient efter besöket, samla in feedback och erbjuda ett personligt förslag.
En säker och GDPR-kompatibel lösning som garanterar sekretessen för medicinska data och skyddet av patientinformation.
Röstmedarbetaren ställer relevanta frågor för att identifiera orsaken till konsultationen, förbereda patientjournalen och hänvisa till rätt specialist vid behov.
VOCALIS AI - En beprövad chatbot
De tog steget och förstärkte sin kund- eller säljservice med VOCALIS AI-teknik; här är vad de säger om vår artificiella intelligens:
Mer än bara ord (skratt), VOCALIS AI påverkar verkligen dina siffror från de första veckorna av användning och skapar stordriftsfördelar.
Dessa prestationer kommer inte från ett mirakel, utan från en noggrann kalibrering mellan teknologi och samtalspsykologi.
Den första AI:n för företag kopplad till WhatsApp
Patienternas vanor på läkarmottagningar och sjukhus förändras, och det gör även vår artificiella intelligens: dina klienter kontaktar dig via WhatsApp? Ibland på flera språk? Med VOCALIS AI-konversationsagent kan du svara dem direkt skriftligen eller via telefonsamtal.
Vinsterna som uppnåtts tack vare VOCALIS AI
Våra kunder har delat några siffror med oss efter att de använt VOCALIS AI-konversationschattbot. Här är en sammanfattning av deras avkastning på investeringen efter flera månaders användning:
Sektor |
Huvudvinster |
Genomsnittlig avkastning på investeringen |
Tid till resultat (genomsnitt) |
|---|---|---|---|
Återhämtning
|
-60 % kostnad/samtal
|
7X KUNGEN
|
1 månad
|
Energimäklare
|
+50 % rabatt på bokade tider
|
4–9 gånger högre avkastning
|
2 månader
|
Försäkringsmäklare
|
+30 % förnyelse
|
5X avkastning
|
3 månader
|
Fastighet
|
+40 % ökning av besök
|
3X avkastning
|
2 månader
|
Utbildning
|
+50 % konvertering
|
4X KUNGEN
|
1 månad
|
Head-hunter
|
+300 % ökning av kandidater
|
6X ROI
|
1 månad
|
B2B SaaS
|
+25 % konvertering
|
8X ROI
|
2 månader
|
Ledningskonsulting
|
+40 % VD/finanschefsmöte
|
5X avkastning
|
3 månader
|
Ingenting kan ersätta en livedemonstration av vår VOCALIS AI-chatbot i aktion på din egen klinik. På bara några minuter kommer du att se hur vår lösning kan förändra dina kundrelationer och accelerera tillväxten för din läkarmottagning eller ditt sjukhus.
