Museer och kulturinstitutioner hanterar en ständig ström av förfrågningar: besökare som söker information om utställningar, gruppbokningsförfrågningar , frågor om öppettider och entréavgifter , och samtal som kommer in under öppettiderna när hela teamet är upptaget med besökare. Hur många samtal går obesvarade medan ert team välkomnar besökare? Hur många potentiella grupper vänder sig till andra museer eftersom de inte får ett omedelbart svar? Och viktigast av allt, hur mycket kostar en heltidstelefonsvarare när samtalen är koncentrerade till specifika tidsluckor?
Öka ditt företags resultat med vår artificiella intelligens dedikerad till kulturturismsektorn: VOCALIS AI CULTURE.
VOCALIS AI – Vår vision
Inför alla dessa utmaningar finns det en lösning: VOCALIS AI förvandlar ditt telefonsystem till en intelligent röstassistent som är tillgänglig dygnet runt och som svarar på alla frågor om utställningar, schemalägger gruppbokningar baserat på faktisk tillgänglighet och anger öppettider och priser. Upptäck nedan hur vår konversationella chatbot löser museernas specifika problem och ökar antalet besökare samtidigt som den minskar dina driftskostnader med upp till 70 %.
VOCALIS AI - AI I KULTURENS TJÄNST
VOCALIS AI antogs snabbt av museer och kulturinstitutioner i ditt land för att utföra repetitiva eller lågvärdiga uppgifter. Här är de problem som vår AI-agent kan lösa åt dig.
Museer får många samtal om information, gruppbokningar och frågor om utställningar. Att hantera dessa samtal manuellt kan vara tidskrävande.
Att koordinera gruppbesök, hantera tidsluckor och göra bokningar kräver rigorös organisation.
Besökare ringer ofta utanför öppettiderna. En service dygnet runt säkerställer att ingen bokning missas.
Att anställa en receptionist innebär en betydande kostnad. Automatisering kan minska dessa kostnader med upp till 70 %.
Samla in kundinformation (gruppstorlek, besöksdatum etc.) och överför relevant information till museiteamet för att förbättra effektiviteten.
Några veckor efter att du har använt AI-assistenten för din kulturinstitution lovar VOCALIS AI dig flera fördelar:
Din AI-röstassistent svarar på alla samtal, även utanför kontorstid. Besökare kan få information när som helst.
AI-rödagenten samlar in information om gruppen (antal personer, önskat datum), kontrollerar tillgänglighet och bekräftar bokningen via e-post.
Artificiell intelligens svarar på frågor om aktuella utställningar, datum, priser, tider och tillgängliga tjänster (audioguider, guidade turer).
Automatisk utskick av påminnelser 24 timmar före gruppbesöket, vilket minskar frånvaro och optimerar schemaläggningen.
Automatisk uppdatering av kundregister i ert CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) med information som samlats in under samtalet av AI-agenten.
Information om nya evenemang, specialerbjudanden för medlemmar och påminnelser om tillfälliga utställningar.
VOCALIS AI - En beprövad chatbot
De tog steget och förstärkte sin kund- eller säljservice med VOCALIS AI-teknik; här är vad de säger om vår artificiella intelligens:
Mer än bara ord (skratt), VOCALIS AI påverkar verkligen dina siffror från de första veckorna av användning och skapar stordriftsfördelar.
Dessa prestationer kommer inte från ett mirakel, utan från en noggrann kalibrering mellan teknologi och samtalspsykologi.
Den första AI:n för företag kopplad till WhatsApp
Besöksvanor på museer och kulturplatser förändras, och det gör även vår artificiella intelligens: dina kunder kontaktar dig via WhatsApp? Ibland på flera språk? Med VOCALIS AI-konversationsagent kan du svara dem direkt skriftligen eller via telefonsamtal.
Vinsterna som uppnåtts tack vare VOCALIS AI
Våra kunder har delat några siffror med oss efter att de använt VOCALIS AI-konversationschattbot. Här är en sammanfattning av deras avkastning på investeringen efter flera månaders användning:
Sektor |
Huvudvinster |
Genomsnittlig avkastning på investeringen |
Tid till resultat (genomsnitt) |
|---|---|---|---|
Återhämtning
|
-60 % kostnad/samtal
|
7X KUNGEN
|
1 månad
|
Energimäklare
|
+50 % rabatt på bokade tider
|
4–9 gånger högre avkastning
|
2 månader
|
Försäkringsmäklare
|
+30 % förnyelse
|
5X avkastning
|
3 månader
|
Fastighet
|
+40 % ökning av besök
|
3X avkastning
|
2 månader
|
Utbildning
|
+50 % konvertering
|
4X KUNGEN
|
1 månad
|
Head-hunter
|
+300 % ökning av kandidater
|
6X ROI
|
1 månad
|
B2B SaaS
|
+25 % konvertering
|
8X ROI
|
2 månader
|
Ledningskonsulting
|
+40 % VD/finanschefsmöte
|
5X avkastning
|
3 månader
|
Inget kan ersätta en livedemonstration av vår VOCALIS AI-chatbot i aktion på din plats. På bara några minuter kommer du att se hur vår lösning kan förändra dina kundrelationer och påskynda tillväxten för ditt museum eller din kulturplats.
