Ohanterbar samtalsvolym vid toppar
Skada, avtalsinformation, KYC-förfrågan: dina rådgivare är överbelastade och kunderna väntar.
En röstagent AI tänkt för finans: skadehantering 24/7, automatiserad KYC, avtalsinformation, överensstämmelse med CNIL och DGCCRF. Krypterad, spårbar, reviderbar.
Överensstämmelse, känslighet, volym: VOCALIS AI uppfyller alla krav.
Skada, avtalsinformation, KYC-förfrågan: dina rådgivare är överbelastade och kunderna väntar.
Att verifiera identiteten på en ny kund tar 20 minuter manuellt. AI gör det på 4 minuter i enlighet med reglerna.
Ett bilskada på natten, ett läckage över helgen: utan VOCALIS AI-beredskap väntar kunden till måndag morgon.
Varje samtal måste spelas in, spåras, arkiveras i enlighet med GDPR och branschramar.
Marknadsföring inom bank- och försäkringssektorn är strikt reglerad. VOCALIS AI följer tidsfönster, samtycken och manus.
Varje mänskligt samtal kostar mycket. VOCALIS AI minskar denna kostnad med 60 till 70% på rutinuppgifter.
En bank- och försäkringsröstagent, granskad, spårbar, i enlighet med branschens krav.
Bil, hem, hälsa: agenten samlar in initial information, skapar ärendet, informerar beredskaps-experten om det behövs.
Identitetsverifiering, insamling av dokument, validering via OCR. Fullständigt ärende överfört till ert back-office.
Agenten konsulterar kundens ärende, förklarar garantier, självrisker, förfallotider. Ingen hallucination om avtalsvillkoren.
Inspelning av samtal, spårade samtycken, laglig arkivering, dedikerad DPO. Granskad av oberoende byrå.
Agenten analyserar samtalsmönster för att signalera potentiell bedrägeri till ert riskteam.
Sopra, Guidewire, Duck Creek, Prima Solutions, Cegedim Insurance Solutions. Säkra API-integrationer.
Siffror från offentliga studier av de främsta konsultföretagen och branschobservatorier.
Över 250 företag utrustade av VOCALIS AI sedan 2023.
"VOCALIS AI-beredskapen har fyrdubblat vår genomsnittliga tid för att hantera skador. Våra kunder känner sig trygga redan på natten."
"Granskad av Mazars: 0 icke-överensstämmelser. Inspelning, spårbarhet och samtycke är exemplariska."
"Våra KYC behandlas på mindre än 5 minuter. Våra rådgivare fokuserar på förmögenhetsrådgivning, inte datainmatning."
De största strategiska rådgivningsinstitutionerna bekräftar den påverkan som konversativ AI har på branschyrken.
Konversativ AI tillämpad på försäkring kan minska de operationella kostnaderna för skadehantering med 30 till 50%, samtidigt som kundupplevelsen förbättras enligt NPS.
Banker som integrerar CNIL-kompatibla AI-agenter i sin kundresa ser en förbättring på 40% i KYC-fullföljande, samtidigt som de minskar kostnaderna för efterlevnad.
Inom bank och försäkring är spårbarhet av AI-interaktioner ett icke-förhandlingsbart krav. Kompatibla plattformar får en avgörande konkurrensfördel.
Ja, EU-värdskap, kryptering, dedikerad DPO, samtyckespolicy, årlig revision av oberoende byrå (Mazars, KPMG).
Ja, identitetsverifiering, insamling av dokument (ID-kort, pass, bevis), OCR-validering, komplett fil för ditt back-office.
Ja, beredskap 24/7: insamling av kritisk information, skapande av skadeärende, överföring till beredskapsexpert vid brådskande ärenden.
Ja: Sopra, Guidewire, Duck Creek, Prima Solutions, Cegedim Insurance Solutions. Säker API-integration.
Ja, i enlighet med regleringen: registrering med samtycke, krypterad arkivering, anpassningsbar lagringstid.
Den upptäcker signaler av frustration eller känsliga ärenden, överför omedelbart till en rådgivare med all kontext.
Upptäck hur vår röstagent AI transformerar andra yrken. Varje sektor drar nytta av en skräddarsydd konfiguration, dedikerad support och en utrullning anpassad efter din organisations takt.
Boka en demo anpassad till din IARD-stack, dina KYC-processer och dina CNIL-åtaganden.
Boka en demo