Первый голосовой агент на основе искусственного интеллекта и чат-бот для общения в медицинских учреждениях и больницах

Врачебные кабинеты постоянно испытывают давление: десятки звонков от пациентов, желающих записаться на прием, срочные случаи, которые необходимо быстро выявлять среди обычных звонков, оптимизация времени приема для уменьшения количества неявок и максимизации числа консультаций, а также расходы на секретарей Сколько важных звонков остается без ответа во время приема пациентов Сколько пациентов обращаются к другим врачам из-за отсутствия возможности немедленного приема? И самое главное, сколько стоит штатный медицинский секретарь, если звонки сосредоточены в определенных временных промежутках?

Повысьте эффективность работы вашей компании с помощью нашего искусственного интеллекта, разработанного специально для медицинского сектора: VOCALIS AI HOSPITAL.

По предварительной записи

+ 0 %

Снижение затрат на секретарские услуги

- 0 %

Повышение производительности

+ 0 %

Доступность для клиентов

0 %

VOCALIS AI - Наше видение

Разговорный чат-бот и агент на основе искусственного интеллекта, которые преобразят вашу медицинскую практику или больницу и отношения с клиентами

Несмотря на все эти проблемы, решение существует: VOCALIS AI превращает вашу телефонную систему в интеллектуального голосового помощника, доступного круглосуточно, который планирует все встречи, даже вне рабочего времени, автоматически выявляет экстренные ситуации с помощью целевых вопросов и отправляет автоматические напоминания, сокращая количество неявок до 40%. Узнайте ниже, как наш разговорный чат-бот решает специфические проблемы медицинских учреждений и повышает вашу эффективность, одновременно снижая операционные расходы до 70%.

VOCALIS AI — Искусственный интеллект на службе вашей клиники или больницы

Какие проблемы может решить наш ИИ-агент для вашей медицинской практики или больницы уже сегодня?

Искусственный интеллект VOCALIS быстро внедрился в медицинских учреждениях и больницах вашей страны для выполнения повторяющихся или малоэффективных задач. Вот проблемы, которые наш ИИ-агент может решить для вас.

Управление входящими звонками

В медицинские учреждения ежедневно поступает множество звонков по вопросам записи на прием, медицинским вопросам и в экстренных случаях. Ручная обработка этих звонков может быть трудоемкой и чреватой ошибками.

Автоматизированное планирование встреч

Координация доступных временных промежутков между несколькими врачами, управление экстренными ситуациями и отменами приемов требуют тщательной организации.

Круглосуточная доступность для ваших пациентов

Пациенты часто звонят вне рабочего времени. Круглосуточная служба гарантирует, что ни один важный звонок не будет пропущен.

Операционные расходы клиники или больницы

Наём штатного медицинского секретаря представляет собой значительные затраты. Автоматизация может снизить эти расходы до 70%.

Управление информацией о пациентах

Сбор информации о потребностях пациентов, определение этих потребностей и передача соответствующей информации врачам повышают эффективность работы.

Определение уровня срочности звонков

Умение отличать экстренные случаи от обычных консультаций, а также выявлять специфические потребности пациентов до приема повышает эффективность работы клиники или больницы.

Решения, предоставляемые вашей медицинской практике или больнице агентом VOCALIS AI

Спустя несколько недель после внедрения системы искусственного интеллекта VOCALIS AI в вашу клинику или больницу, вы получите ряд преимуществ:

Круглосуточная виртуальная телефонная система

Ваш голосовой помощник на основе искусственного интеллекта отвечает на все звонки, даже вне рабочего времени. Пациенты могут записываться на прием в любое время, включая выходные и праздничные дни.

Автоматизированное и интеллектуальное планирование встреч

Искусственный интеллект, управляемый голосовым агентом, интеллектуально подбирает доступные временные интервалы, проверяет наличие конфликтов в расписании и подтверждает запись на прием по SMS или электронной почте. Он интегрируется с Google Календарем, Outlook и большинством программ для управления медицинской практикой.

Круглосуточная справка о ваших услугах

Искусственный интеллект отвечает на вопросы о предоставляемой медицинской помощи, ее доступности и направляет пациентов к услуге, наиболее соответствующей их потребностям.

Круглосуточное управление чрезвычайными ситуациями

Ваш ИИ-агент определяет срочные звонки, используя ключевые слова и целевые вопросы, и немедленно перенаправляет их соответствующему дежурному врачу или в службу экстренной помощи.

Автоматические напоминания о записи пациентов на прием

Автоматическая отправка напоминаний за 24 часа и за 2 часа до приема, что позволяет сократить количество пропусков и оптимизировать график работы клиники или больницы.

Интеграция искусственного интеллекта в информационную систему больницы

Автоматическое обновление медицинских карт пациентов в вашей медицинской информационной системе с использованием информации, собранной во время звонка агентом искусственного интеллекта.

Последующее наблюдение после приема или после операции

Автоматизированные звонки для последующего контакта с пациентом после приема, сбора отзывов и предоставления персонализированного предложения.

Соответствие требованиям GDPR в медицинской сфере

Безопасное решение, соответствующее требованиям GDPR, гарантирующее конфиденциальность медицинских данных и защиту информации о пациентах.

Последующее наблюдение после приема или после операции

Оператор задает соответствующие вопросы, чтобы определить причину обращения, подготовить медицинскую карту пациента и при необходимости направить его к нужному специалисту.

VOCALIS AI — проверенный чат-бот

Медицинские учреждения, больницы, малые и средние предприятия (МСП), крупные корпорации и государственные учреждения: все они быстро сообщают об измеримых результатах после внедрения чат-бота VOCALIS AI

Они рискнули и улучшили обслуживание клиентов или продажи с помощью технологии искусственного интеллекта VOCALIS; вот что они говорят о нашем искусственном интеллекте:

Директор по обслуживанию клиентов, Европейская группа компаний в сфере недвижимости

Наша служба поддержки клиентов стала более эффективной. Клиенты получают оперативную помощь, а наша команда специализируется на наиболее важных случаях.

Менеджер по продажам, страховая брокерская фирма

Технология голосового управления VOCALIS AI позволила нам повторно квалифицировать сотни неактивных потенциальных клиентов всего за несколько дней.
Результат: больше встреч, меньше разочарования.

Менеджер технической поддержки для малых и средних предприятий промышленного сектора

Мы интегрировали VOCALIS AI в нашу телефонную систему без обучения, обслуживания и лишних хлопот. Разница стала заметна уже с первой недели.

Ожидаемые результаты для вашей медицинской практики или больницы в цифрах

VOCALIS AI — это не просто слова (смеется), он действительно влияет на ваши показатели уже с первых недель использования и создает эффект масштаба.

Какое влияние это окажет на затраты?

Снижение затрат, связанных со звонками, на 60%

В целом, наши клиенты отмечают снижение затрат на обработку звонков на 60%.

Какое влияние это окажет на отделы продаж или поддержки?

Повышение производительности на 40%

В целом, наши клиенты отмечают 40-процентное повышение производительности в отделах продаж и поддержки

Какое влияние это окажет на показатели отклика клиентов?

Улучшение показателя отклика на +30%

Как правило, наши клиенты отмечают увеличение показателей отклика клиентов как минимум на 30%

Как это повлияет на доступность вашей команды?

100% доступность

Благодаря технологии VOCALIS AI каждое сооружение стало доступно круглосуточно, даже вне часов работы.

Эти результаты достигаются не чудом, а благодаря тщательной настройке взаимодействия между технологией и психологией общения.

Первый ИИ для бизнеса, подключенный к WhatsApp

Интегрируйте VOCALIS AI в свой WhatsApp Business и больше никогда не упустите ни одного клиента

Привычки пациентов в медицинских учреждениях и больницах меняются, как и наш искусственный интеллект: ваши клиенты связываются с вами через WhatsApp? Иногда на нескольких языках? С помощью разговорного агента VOCALIS AI вы можете мгновенно отвечать им в письменной форме или по телефону.

Достигнутые результаты благодаря VOCALIS AI

Сводная таблица прироста производительности и рентабельности инвестиций по секторам

Наши клиенты поделились с нами некоторыми данными после внедрения разговорного чат-бота VOCALIS AI. Вот краткое изложение их показателей окупаемости инвестиций после нескольких месяцев использования:

Сектор	Главный выигрыш	Средний ROI	Время получения результата (в среднем)
Восстановление	-60% Стоимость звонка	7X KING	1 месяц
Энергетические брокеры	Скидка 50% на запись на прием	4-9X ROI	2 месяца
Страховой брокер	+30% продление	5-кратная окупаемость инвестиций	3 месяца
Недвижимость	Увеличение числа посещений на 40%	3-кратная окупаемость инвестиций	2 месяца
Обучение	+50% конверсия	4X КИНГ	1 месяц
Охотник за головами	Увеличение числа кандидатов на +300%	6X ROI	1 месяц
B2B SaaS	+25% конверсия	8-кратная ROI	2 месяца
Управленческое консультирование	+40% Встреча генерального директора и финансового директора	5-кратная окупаемость инвестиций	3 месяца

Откройте для себя возможности VOCALIS AI в действии в вашей медицинской практике и больнице уже сегодня!

Ничто не заменит живую демонстрацию работы нашего чат-бота VOCALIS AI в вашей собственной практике. Всего за несколько минут вы увидите, как наше решение может преобразить ваши отношения с клиентами и ускорить рост вашей медицинской практики или больницы.