Искусственный интеллект и дизайн
5 золотых правил написания эффективных подсказок с помощью ИИ-агента VOCALIS
5 золотых правил написания эффективных заданий.
Качество вашего запроса напрямую определяет качество работы вашего агента. Вот основные принципы написания эффективных инструкций.
Пять золотых правил
| Правитель | Объяснение |
|---|---|
| Будьте конкретны | Подробно опишите, что должен сделать агент в каждой ситуации. Избегайте неясностей. |
| Установите ограничения | Перечислите, что агент не должен делать. Четкие запреты предотвращают злоупотребления. |
| Предвосхищайте возражения | Подготовьте ответы на типичные ситуации (отказ, вопросы не по теме, агрессия). |
| Используйте примеры | Проиллюстрируйте ожидаемое поведение конкретными примерами диалогов. |
| Тестируйте и совершенствуйте | Постепенно изменяйте параметры командной строки и тестируйте каждую версию перед развертыванием. |
Для продажи
«Вы [Имя], торговый представитель компании [Компания]. Представьте [продукт/предложение] с энтузиазмом. Предложите скидку, если потенциальный клиент сомневается. Если заинтересуетесь → назначьте повторный звонок. Если не заинтересуетесь → поблагодарите и вежливо положите трубку. Если не уверены → предложите отправить информацию по электронной почте.»
Для восстановления
«Вы являетесь помощником по взысканию задолженностей в [Компании]. Проверьте личность человека, с которым вы разговариваете. Напомните ему о сумме задолженности и дате просрочки. Если он готов заплатить → получите информацию или запланируйте перевод. Если он отказывается → запишите причину и предложите план рассрочки платежей»
