Музеи и культурные учреждения обрабатывают постоянный поток запросов: посетители, ищущие информацию о выставках, запросы на групповое бронирование , вопросы о часах работы и стоимости входных билетов , а также звонки, поступающие в часы работы, Сколько звонков остается без ответа , пока ваша команда принимает посетителей Сколько потенциальных групп обращаются в другие музеи, потому что не получают немедленного ответа? И самое главное, сколько стоит круглосуточная служба приема телефонных звонков, если звонки сосредоточены в определенных временных промежутках?
Повысьте эффективность своей компании с помощью нашего искусственного интеллекта, разработанного специально для сектора культурного туризма: VOCALIS AI CULTURE.
VOCALIS AI - Наше видение
Несмотря на все эти проблемы, решение существует: VOCALIS AI превращает вашу телефонную систему в интеллектуального голосового помощника, доступного круглосуточно, который отвечает на все вопросы о выставках, планирует групповые бронирования в зависимости от фактической доступности и предоставляет информацию о часах работы и ценах. Узнайте ниже, как наш разговорный чат-бот решает специфические проблемы музеев и увеличивает число посетителей одновременно снижая ваши операционные расходы до 70%.
VOCALIS AI — Искусственный интеллект на службе культуры
Искусственный интеллект VOCALIS быстро внедрили в музеях и культурных учреждениях вашей страны для выполнения повторяющихся или малоэффективных задач. Вот проблемы, которые наш ИИ-агент может решить для вас.
Музеи получают множество звонков с запросами информации, предложениями о групповом посещении и вопросами о выставках. Обработка этих звонков вручную может отнимать много времени.
Координация групповых посещений, управление временными интервалами и бронирование требуют тщательной организации.
Посетители часто звонят вне часов работы. Круглосуточная служба поддержки гарантирует, что ни одно бронирование не будет пропущено.
Наём секретаря представляет собой значительные затраты. Автоматизация может сократить эти расходы до 70%.
Собирайте информацию о посетителях (размер группы, дата посещения и т. д.) и передавайте соответствующие данные сотрудникам музея для повышения эффективности работы.
Спустя несколько недель после внедрения системы искусственного интеллекта VOCALIS AI в ваше культурное учреждение, компания обещает вам ряд преимуществ:
Ваш голосовой помощник на основе искусственного интеллекта отвечает на все звонки, даже вне рабочего времени. Посетители могут получить информацию в любое время.
Голосовой агент на основе искусственного интеллекта собирает информацию о группе (количество человек, желаемая дата), проверяет наличие мест и подтверждает бронирование по электронной почте.
Искусственный интеллект отвечает на вопросы о текущих выставках, датах, ценах, времени проведения и доступных услугах (аудиогиды, экскурсии).
Автоматическая отправка напоминаний за 24 часа до группового визита, что позволяет сократить количество пропусков и оптимизировать расписание.
Автоматическое обновление записей о клиентах в вашей CRM-системе (Salesforce, HubSpot и т. д.) с использованием информации, собранной во время звонка агентом на основе искусственного интеллекта.
Информация о новых мероприятиях, специальные предложения для членов организации и напоминания о временных выставках.
VOCALIS AI — проверенный чат-бот
Они рискнули и улучшили обслуживание клиентов или продажи с помощью технологии искусственного интеллекта VOCALIS; вот что они говорят о нашем искусственном интеллекте:
VOCALIS AI — это не просто слова (смеется), он действительно влияет на ваши показатели уже с первых недель использования и создает эффект масштаба.
Эти результаты достигаются не чудом, а благодаря тщательной настройке взаимодействия между технологией и психологией общения.
Первый ИИ для бизнеса, подключенный к WhatsApp
Поведение посетителей музеев и культурных учреждений меняется, как и наш искусственный интеллект: ваши клиенты связываются с вами через WhatsApp? Иногда на нескольких языках? С помощью разговорного агента VOCALIS AI вы можете мгновенно отвечать им в письменной форме или по телефону.
Достигнутые результаты благодаря VOCALIS AI
Наши клиенты поделились с нами некоторыми данными после внедрения разговорного чат-бота VOCALIS AI. Вот краткое изложение их показателей окупаемости инвестиций после нескольких месяцев использования:
Сектор |
Главный выигрыш |
Средний ROI |
Время получения результата (в среднем) |
|---|---|---|---|
Восстановление
|
-60% Стоимость звонка
|
7X KING
|
1 месяц
|
Энергетические брокеры
|
Скидка 50% на запись на прием
|
4-9X ROI
|
2 месяца
|
Страховой брокер
|
+30% продление
|
5-кратная окупаемость инвестиций
|
3 месяца
|
Недвижимость
|
Увеличение числа посещений на 40%
|
3-кратная окупаемость инвестиций
|
2 месяца
|
Обучение
|
+50% конверсия
|
4X КИНГ
|
1 месяц
|
Охотник за головами
|
Увеличение числа кандидатов на +300%
|
6X ROI
|
1 месяц
|
B2B SaaS
|
+25% конверсия
|
8-кратная ROI
|
2 месяца
|
Управленческое консультирование
|
+40% Встреча генерального директора и финансового директора
|
5-кратная окупаемость инвестиций
|
3 месяца
|
Ничто не заменит живую демонстрацию работы нашего чат-бота VOCALIS AI в вашем заведении. Всего за несколько минут вы увидите, как наше решение может преобразить ваши отношения с клиентами и ускорить рост вашего музея или культурного центра.
