Museus e instituições culturais lidam com um fluxo constante de solicitações: visitantes buscando informações sobre exposições, pedidos de reservas para grupos , dúvidas sobre horários de funcionamento e preços de entrada , e ligações recebidas durante o horário de funcionamento, quando toda a equipe está ocupada atendendo os visitantes. Enquanto sua equipe está recebendo visitantes, quantas ligações ficam sem resposta? Quantos grupos em potencial acabam procurando outros museus por não receberem uma resposta imediata? E, mais importante, quanto custa um serviço de atendimento telefônico em tempo integral quando as ligações se concentram em horários específicos?
Aumente o desempenho da sua empresa com a nossa inteligência artificial dedicada ao setor do turismo cultural: VOCALIS AI CULTURE.
VOCALIS AI - Nossa Visão
Diante de todos esses desafios, existe uma solução: o VOCALIS AI transforma seu sistema telefônico em um assistente de voz inteligente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que responde a todas as perguntas sobre exposições, agenda reservas para grupos com base na disponibilidade real e fornece horários de funcionamento e preços. Descubra abaixo como nosso chatbot conversacional resolve os problemas específicos de museus e aumenta o número de visitantes , reduzindo os custos operacionais em até 70%.
VOCALIS AI - IA A SERVIÇO DA CULTURA
A IA VOCALIS foi rapidamente adotada por museus e instituições culturais em seu país para executar tarefas repetitivas ou de baixo valor agregado. Veja a seguir os problemas que nosso agente de IA pode resolver para você.
Os museus recebem inúmeras ligações solicitando informações, reservas para grupos e perguntas sobre exposições. Gerenciar essas ligações manualmente pode ser muito demorado.
Coordenar visitas em grupo, gerenciar horários e fazer reservas exige uma organização rigorosa.
Os visitantes costumam ligar fora do horário de funcionamento. Um serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, garante que nenhuma reserva seja perdida.
Contratar uma recepcionista representa um custo significativo. A automação pode reduzir esses custos em até 70%.
Reúna informações sobre os clientes (tamanho do grupo, data da visita, etc.) e transmita as informações relevantes à equipe do museu para melhorar a sua eficiência.
Poucas semanas após a adoção do Assistente de IA para sua instituição cultural, o VOCALIS AI promete diversos benefícios:
Seu assistente de voz com IA atende todas as chamadas, mesmo fora do horário comercial. Os visitantes podem obter informações a qualquer momento.
O agente de voz com inteligência artificial coleta informações sobre o grupo (número de pessoas, data desejada), verifica a disponibilidade e confirma a reserva por e-mail.
A inteligência artificial responde a perguntas sobre exposições em cartaz, datas, preços, horários e serviços disponíveis (audioguias, visitas guiadas).
Envio automático de lembretes 24 horas antes da visita em grupo, reduzindo faltas e otimizando o agendamento.
Atualização automática dos registros de clientes em seu CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) com as informações coletadas durante a chamada pelo agente de IA.
Informações sobre novos eventos, ofertas especiais para membros e lembretes sobre exposições temporárias.
VOCALIS AI - Um chatbot testado e comprovado
Eles deram o passo decisivo e aprimoraram o atendimento ao cliente e as vendas com a tecnologia de IA VOCALIS; veja o que eles dizem sobre nossa inteligência artificial:
Mais do que apenas palavras (risos), a IA VOCALIS realmente impacta seus números desde as primeiras semanas de uso e cria economias de escala.
Essas performances não são fruto de um milagre, mas sim de uma calibração meticulosa entre tecnologia e psicologia da conversação.
A primeira IA para empresas conectada ao WhatsApp
Os hábitos dos visitantes em museus e espaços culturais estão mudando, e a nossa inteligência artificial também: seus clientes entram em contato com você pelo WhatsApp? Às vezes em vários idiomas? Com o agente conversacional VOCALIS AI, responda a eles instantaneamente por escrito ou por chamada telefônica.
Os ganhos obtidos graças à IA VOCALIS
Nossos clientes compartilharam alguns dados conosco após a adoção do chatbot conversacional VOCALIS AI. Aqui está um resumo do retorno sobre o investimento após vários meses de uso:
Setor |
Principais ganhos |
Retorno médio sobre o investimento |
Tempo para obter o resultado (média) |
|---|---|---|---|
Recuperação
|
-60% de custo por chamada
|
7X REI
|
1 mês
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Corretores de energia
|
+50% de desconto em consultas
|
Retorno sobre o investimento (ROI) de 4 a 9 vezes
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2 meses
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Corretor de seguros
|
+30% de renovação
|
5X ROI
|
3 meses
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Imobiliária
|
Aumento de 40% nas visitas
|
3X ROI
|
2 meses
|
Treinamento
|
Conversão de +50%
|
4X REI
|
1 mês
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Caçador de Recompensas
|
Aumento de 300% no número de candidatos
|
6X ROI
|
1 mês
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SaaS B2B
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+25% de conversão
|
8X ROI
|
2 meses
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Consultoria de Gestão
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+40% Reunião de CEO/CFO
|
5X ROI
|
3 meses
|
Nada substitui uma demonstração ao vivo do nosso chatbot VOCALIS AI em ação no seu espaço. Em poucos minutos, você verá como nossa solução pode transformar o relacionamento com seus clientes e acelerar o crescimento do seu museu ou centro cultural.
