Drosje-, privatsjåfør- og samkjøringsselskaper opererer i et svært konkurransepreget miljø der hver samtale teller , og hvert minutt med svartid kan bety at man går glipp av en billett Telefonhåndtering blir en stor utfordring mellom anrop fra kunder som ønsker umiddelbar skyss, forhåndsbestillinger , forespørsler om regelmessige turer og flommen av anrop i rushtiden Hvor mange kundeanrop blir ikke besvart mens sjåførene dine er ute på telefonsamtaler? Hvor mange kunder henvender seg til konkurrentene (Uber, Bolt) fordi de ikke får umiddelbart svar? Og fremfor alt, hvor mye koster et heltids callsenter når anropene er konsentrert til bestemte tidsluker?
Øk bedriftens ytelse med vår kunstige intelligens dedikert til persontransportsektoren: VOCALIS AI DRIVER
VOCALIS AI – Vår visjon
Stilt overfor alle disse utfordringene finnes det en løsning: VOCALIS AI forvandler telefonsystemet ditt til en intelligent stemmeassistent tilgjengelig døgnet rundt som tar imot alle bestillinger, selv i rushtiden, automatisk samler inn informasjon (avgangsadresse, destinasjon, tid) og optimaliserer tildeling av reiser. Oppdag nedenfor hvordan vår samtalebaserte chatbot løser de spesifikke problemene til transporttjenester og øker konverteringsraten din samtidig som den reduserer driftskostnadene med opptil 70 %.
VOCALIS AI – AI TIL TJENESTE FOR DITT private sjåførselskap
VOCALIS AI ble raskt tatt i bruk av private sjåfører, taxier og samkjøringsselskaper i landet ditt for å håndtere repeterende eller lavverdige oppgaver. Her er problemene vår AI-agent kan løse for deg.
Drosje-/transporttjenester mottar en rekke bestillingsforespørsler, spesielt i rushtiden. Det er vanskelig å svare på alle anrop raskt.
Det krever grundig organisering å samle inn informasjon (avreiseadresse, destinasjon, ønsket tidspunkt, antall passasjerer) og koordinere med sjåførene.
Kunder ringer døgnet rundt, inkludert kvelder og helger. Døgnåpen service er viktig for å sikre at ingen går glipp av turen.
Det å ansette en sentralbordoperatør representerer en betydelig kostnad. Automatisering kan redusere disse kostnadene med opptil 75 %.
Samle inn kundekrav (kjøretøytype, rute, antall passasjerer), kvalifiser hvor raskt det haster og overfør relevant informasjon til transportekspeditøren for å forbedre effektiviteten.
Å identifisere hasteturer, håndtere forsinkelser og koordinere med sjåfører i sanntid forbedrer tjenesteeffektiviteten.
Noen uker etter at du har tatt i bruk AI-assistenten for ditt private sjåfør-, taxi- eller samkjøringsfirma, lover VOCALIS AI deg flere fordeler:
Taleagenten identifiserer kunder med enkle forespørsler, samler inn foreløpig informasjon og henviser dem til operatøren for å fullføre bestillingen.
Stemmeassistenten din svarer på alle bestillingsanrop, selv i rushtiden. Kunder kan bestille når som helst, inkludert kvelder og helger.
Kunstig intelligens svarer på spørsmål om tjenestene som tilbys (rutetider, antall passasjerer, priser og tidsfrister) og henviser deg til riktig person i ditt private sjåførfirma.
Automatisk sending av påminnelser 24 timer før avtalen, noe som reduserer manglende oppmøte og optimaliserer planleggingen.
Automatisk oppdatering av kundedata i CRM-systemet ditt (Salesforce, HubSpot osv.) med informasjon samlet inn under samtalen av AI-agenten.
Automatiske varsler til kunder om kjøretøyets ankomst, rutesporing og ankomstbekreftelse.
Automatisk identifisering av hasteturer, prioritering og umiddelbar tildeling av en tilgjengelig sjåfør.
Registrering av faste kunder, reisehistorikk og personlige tilbud for å bygge lojalitet.
Respekt for konfidensialitet, samsvar med GDPR og datasikkerhet for å garantere beskyttelse av kundeinformasjon.
VOCALIS AI – En velprøvd chatbot
De tok steget og forbedret kunde- eller salgsservicen sin med VOCALIS AI-teknologi. Her er hva de sier om vår kunstige intelligens:
Mer enn bare ord (ler), VOCALIS AI påvirker virkelig tallene dine fra de første ukene av bruk og skaper stordriftsfordeler.
Disse forestillingene kommer ikke fra et mirakel, men fra en nitid kalibrering mellom teknologi og samtalepsykologi.
Den første AI-en for bedrifter koblet til WhatsApp
Kundevanene til sjåfører eller drosjer endrer seg, og det samme gjør vår kunstige intelligens: kundene dine kontakter deg via WhatsApp? Noen ganger på flere språk? Med VOCALIS AI-samtaleagent kan du svare dem umiddelbart skriftlig eller via telefon.
Gevinstene oppnådd takket være VOCALIS AI
Kundene våre har delt noen tall med oss etter at de tok i bruk VOCALIS AI-chatbot. Her er et sammendrag av avkastningen på investeringen deres etter flere måneders bruk:
Sektor |
Hovedgevinster |
Gjennomsnittlig avkastning |
Tid til resultat (gjennomsnitt) |
|---|---|---|---|
Bedring
|
-60 % kostnad/samtale
|
7X KONGE
|
1 måned
|
Energimeglere
|
+50 % rabatt på timebestillinger
|
4–9 ganger avkastning
|
2 måneder
|
Forsikringsmegler
|
+30 % fornyelse
|
5X avkastning
|
3 måneder
|
Fast eiendom
|
+40 % økning i besøk
|
3X avkastning
|
2 måneder
|
Opplæring
|
+50 % konvertering
|
4X KONGE
|
1 måned
|
Hodejeger
|
+300 % økning i antall kandidater
|
6X avkastning
|
1 måned
|
B2B SaaS
|
+25 % konvertering
|
8X avkastning
|
2 måneder
|
Ledelsesrådgivning
|
+40 % møte med administrerende direktør/finansdirektør
|
5X avkastning
|
3 måneder
|
Ingenting kan erstatte en live demonstrasjon av vår VOCALIS AI-konversasjonsagent i aksjon i bedriften din. På bare noen få minutter vil du se hvordan løsningen vår kan forvandle kundeforholdene dine og akselerere veksten til ditt private sjåfør-, taxi- eller samkjøringsfirma.
