Museer og kulturinstitusjoner håndterer en konstant strøm av forespørsler: besøkende som søker informasjon om utstillinger, forespørsler om gruppebestillinger , spørsmål om åpningstider og inngangsbilletter , og anrop som kommer inn i åpningstiden når hele teamet er opptatt med besøkende. Hvor mange anrop blir ikke besvart mens teamet ditt ønsker besøkende velkommen? Hvor mange potensielle grupper henvender seg til andre museer fordi de ikke får umiddelbart svar? Og viktigst av alt, hvor mye koster en fulltids telefonsvarertjeneste når anropene er konsentrert til bestemte tidsluker?
Øk bedriftens ytelse med vår kunstige intelligens dedikert til kulturturismesektoren: VOCALIS AI CULTURE.
VOCALIS AI – Vår visjon
Stilt overfor alle disse utfordringene finnes det en løsning: VOCALIS AI forvandler telefonsystemet ditt til en intelligent stemmeassistent tilgjengelig døgnet rundt som svarer på alle spørsmål om utstillinger, planlegger gruppebestillinger basert på faktisk tilgjengelighet og gir åpningstider og priser. Oppdag nedenfor hvordan vår samtalebaserte chatbot løser de spesifikke problemene til museer og øker besøkstallene dine samtidig som den reduserer driftskostnadene med opptil 70 %.
VOCALIS AI – AI I KULTURENS TJENESTE
VOCALIS AI ble raskt tatt i bruk av museer og kulturinstitusjoner i landet ditt for å utføre repeterende eller lavverdige oppgaver. Her er problemene vår AI-agent kan løse for deg.
Museer mottar en rekke henvendelser om informasjon, gruppebestillinger og spørsmål om utstillinger. Det kan være tidkrevende å håndtere disse henvendelsene manuelt.
Koordinering av gruppebesøk, håndtering av tidsluker og reservasjoner krever grundig organisering.
Besøkende ringer ofte utenom åpningstidene. En 24/7-tjeneste sørger for at ingen reservasjoner blir glemt.
Å ansette en resepsjonist representerer en betydelig kostnad. Automatisering kan redusere disse kostnadene med opptil 70 %.
Samle inn kundeinformasjon (gruppestørrelse, besøksdato osv.) og overfør relevant informasjon til museumsteamet for å forbedre effektiviteten.
Noen uker etter at du har tatt i bruk AI-assistenten for kulturinstitusjonen din, lover VOCALIS AI deg flere fordeler:
Din AI-stemmeassistent svarer på alle anrop, selv utenom åpningstidene. Besøkende kan få informasjon når som helst.
AI-stemmeagenten samler inn informasjon om gruppen (antall personer, ønsket dato), sjekker tilgjengelighet og bekrefter reservasjonen via e-post.
Kunstig intelligens svarer på spørsmål om aktuelle utstillinger, datoer, priser, klokkeslett og tilgjengelige tjenester (audioguider, guidede turer).
Automatisk utsendelse av påminnelser 24 timer før gruppebesøket, noe som reduserer fravær og optimaliserer planleggingen.
Automatisk oppdatering av kundedata i CRM-systemet ditt (Salesforce, HubSpot osv.) med informasjon samlet inn under samtalen av AI-agenten.
Informasjon om nye arrangementer, spesialtilbud for medlemmer og påminnelser om midlertidige utstillinger.
VOCALIS AI – En velprøvd chatbot
De tok steget og forbedret kunde- eller salgsservicen sin med VOCALIS AI-teknologi. Her er hva de sier om vår kunstige intelligens:
Mer enn bare ord (ler), VOCALIS AI påvirker virkelig tallene dine fra de første ukene av bruk og skaper stordriftsfordeler.
Disse forestillingene kommer ikke fra et mirakel, men fra en nitid kalibrering mellom teknologi og samtalepsykologi.
Den første AI-en for bedrifter koblet til WhatsApp
Besøksvaner på museer og kultursteder endrer seg, og det samme gjør vår kunstige intelligens: kundene dine kontakter deg via WhatsApp? Noen ganger på flere språk? Med VOCALIS AI-samtaleagent kan du svare dem umiddelbart skriftlig eller via telefon.
Gevinstene oppnådd takket være VOCALIS AI
Kundene våre har delt noen tall med oss etter at de tok i bruk VOCALIS AI-chatbot. Her er et sammendrag av avkastningen på investeringen deres etter flere måneders bruk:
Sektor |
Hovedgevinster |
Gjennomsnittlig avkastning |
Tid til resultat (gjennomsnitt) |
|---|---|---|---|
Bedring
|
-60 % kostnad/samtale
|
7X KONGE
|
1 måned
|
Energimeglere
|
+50 % rabatt på timebestillinger
|
4–9 ganger avkastning
|
2 måneder
|
Forsikringsmegler
|
+30 % fornyelse
|
5X avkastning
|
3 måneder
|
Fast eiendom
|
+40 % økning i besøk
|
3X avkastning
|
2 måneder
|
Opplæring
|
+50 % konvertering
|
4X KONGE
|
1 måned
|
Hodejeger
|
+300 % økning i antall kandidater
|
6X avkastning
|
1 måned
|
B2B SaaS
|
+25 % konvertering
|
8X avkastning
|
2 måneder
|
Ledelsesrådgivning
|
+40 % møte med administrerende direktør/finansdirektør
|
5X avkastning
|
3 måneder
|
Ingenting kan erstatte en live demonstrasjon av vår VOCALIS AI-chatbot i aksjon på din lokasjon. På bare noen få minutter vil du se hvordan løsningen vår kan forvandle kundeforholdene dine og akselerere veksten til museet eller kulturstedet ditt.
