Produksjonsverksteder og håndverksbedrifter opererer i et miljø der hver bestilling teller , og hvert ubesvarte anrop representerer et potensielt tap av inntekter . Telefonhåndtering blir en stor utfordring mellom kunder som ber om tilbud, forespørsler om avtaler for konsultasjoner , spørsmål om leveringstider og priser , og anrop som kommer inn i produksjonstiden når hele teamet er fokusert på produksjon. Hvor mange kundeanrop blir ikke besvart mens håndverkerne dine produserer? Hvor mange potensielle kunder henvender seg til konkurrentene på grunn av mangel på umiddelbar respons? Og fremfor alt, hvor mye koster en heltids telefonsvarertjeneste når anropene er konsentrert til bestemte tidsluker?
Øk bedriftens ytelse med vår kunstige intelligens dedikert til håndverkssektoren: VOCALIS AI.
VOCALIS AI – Vår visjon
Stilt overfor alle disse utfordringene finnes det en løsning: VOCALIS AI forvandler telefonsystemet ditt til en intelligent stemmeassistent tilgjengelig døgnet rundt som automatisk kvalifiserer hver forespørsel (produkttype, mengde, frist), planlegger avtaler for konsultasjoner basert på faktisk tilgjengelighet og overfører kvalifiserte bestillinger direkte til teamene. Oppdag nedenfor hvordan vår samtalebaserte chatbot løser de spesifikke problemene i produksjonsverksteder og øker konverteringsraten samtidig som den reduserer driftskostnadene med opptil 70 %.
VOCALIS AI – AI TIL TJENESTE FOR DIN HÅNDVERKSOMHETSBYRÅ
VOCALIS AI ble raskt tatt i bruk av håndverkere og produksjonsverksteder i landet ditt for å utføre repeterende eller lavverdige oppgaver. Her er problemene vår AI-agent kan løse for deg.
Produksjonsverksteder mottar en rekke henvendelser om tilbud, bestillinger og tekniske spørsmål. Manuell håndtering kan være tidkrevende.
Koordinering av konsultasjonsbesøk, administrasjon av tilgjengelige tidsluker og håndtering av avbestillinger krever streng organisering.
Kunder ringer ofte utenom åpningstidene. En 24/7-tjeneste sørger for at ingen bestillinger blir glemt.
Å ansette en sekretær representerer en betydelig kostnad. Automatisering kan redusere disse kostnadene med opptil 70 %.
Å samle inn kundens krav (type kommunikasjon, budsjett, tidsfrist), kvalifisere prosjektet og overføre relevant informasjon til konsulenter forbedrer effektiviteten.
Å identifisere prosjekttypen, samle inn foreløpig teknisk informasjon og foreslå passende tidsrom forbedrer effektiviteten.
Noen uker etter at du har tatt i bruk AI-assistenten for håndverksbedriften eller produksjonsverkstedet ditt, lover VOCALIS AI deg flere fordeler:
Stemmeassistenten din svarer på alle anrop, selv utenom åpningstidene. Kunder kan legge inn bestillinger eller be om tilbud når som helst.
AI-stemmeagenten samler inn informasjon om prosjekttype, mengder, materialer og foreslår tilgjengelige tidsluker for teknisk konsultasjon.
Kunstig intelligens svarer på spørsmål om produksjonskapasitet, tidsfrister, tilgjengelige materialer og leder brukere til konsultasjonstider.
Automatisk utsendelse av påminnelser 24 timer før avtaler, med informasjon om forberedelser, noe som reduserer uoppmøte.
Automatiserte samtaler for å gi informasjon om ordrestatus, leveringstider og for å koordinere med kunder.
Automatisk identifisering av hasteordrer, prioritering og umiddelbar tildeling av en plass for rask behandling.
Automatisk oppdatering av kundedata i CRM-systemet ditt (Salesforce, HubSpot osv.) med informasjon samlet inn under samtalen av AI-agenten.
Automatiserte samtaler for å følge opp interesse etter avtalen, samle tilbakemeldinger og tilby et personlig tilbud.
VOCALIS AI – En velprøvd chatbot
De tok steget og forbedret kunde- eller salgsservicen sin med VOCALIS AI-teknologi. Her er hva de sier om vår kunstige intelligens:
Mer enn bare ord (ler), VOCALIS AI påvirker virkelig tallene dine fra de første ukene av bruk og skaper stordriftsfordeler.
Disse forestillingene kommer ikke fra et mirakel, men fra en nitid kalibrering mellom teknologi og samtalepsykologi.
Den første AI-en for bedrifter koblet til WhatsApp
Kundevaner i håndverk eller verksteder endrer seg, og det samme gjør vår kunstige intelligens: kundene dine kontakter deg via WhatsApp? Noen ganger på flere språk? Med VOCALIS AI-samtaleagent kan du svare dem umiddelbart skriftlig eller per telefon.
Gevinstene oppnådd takket være VOCALIS AI
Kundene våre har delt noen tall med oss etter at de tok i bruk VOCALIS AI-chatbot. Her er et sammendrag av avkastningen på investeringen deres etter flere måneders bruk:
Sektor |
Hovedgevinster |
Gjennomsnittlig avkastning |
Tid til resultat (gjennomsnitt) |
|---|---|---|---|
Bedring
|
-60 % kostnad/samtale
|
7X KONGE
|
1 måned
|
Energimeglere
|
+50 % rabatt på timebestillinger
|
4–9 ganger avkastning
|
2 måneder
|
Forsikringsmegler
|
+30 % fornyelse
|
5X avkastning
|
3 måneder
|
Fast eiendom
|
+40 % økning i besøk
|
3X avkastning
|
2 måneder
|
Opplæring
|
+50 % konvertering
|
4X KONGE
|
1 måned
|
Hodejeger
|
+300 % økning i antall kandidater
|
6X avkastning
|
1 måned
|
B2B SaaS
|
+25 % konvertering
|
8X avkastning
|
2 måneder
|
Ledelsesrådgivning
|
+40 % møte med administrerende direktør/finansdirektør
|
5X avkastning
|
3 måneder
|
Ingenting kan erstatte en live demonstrasjon av vår VOCALIS AI-konversasjonsagent i aksjon i ditt eget verksted. På bare noen få minutter vil du se hvordan løsningen vår kan forvandle kundeforholdene dine og akselerere veksten i din håndverks- eller produksjonsvirksomhet.
