Kapsalons draaien op een constante stroom telefoontjes: klanten die een afspraak willen maken voor knippen, kleuren of behandelingen; vragen over prijzen en diensten ; lastminute-afzeggingen waardoor waardevolle plekken vrijkomen; en telefoontjes die binnenkomen tijdens de spitsuren wanneer alle stylisten het druk hebben. Hoeveel belangrijke telefoontjes blijven onbeantwoord terwijl u bezig bent met het haar van een klant? Hoeveel potentiële klanten stappen over naar de concurrentie omdat ze geen onmiddellijk antwoord krijgen? En, nog belangrijker, hoeveel kost een fulltime receptioniste als de telefoontjes zich concentreren op specifieke tijden?
Verbeter de prestaties van uw bedrijf met onze kunstmatige intelligentie speciaal voor de beautybranche: VOCALIS AI BEAUTY
VOCALI AI - Onze visie
Geconfronteerd met al deze uitdagingen bestaat er een oplossing: VOCALIS AI transformeert uw telefoonsysteem in een intelligente spraakassistent die 24/7 beschikbaar is, alle afspraken aanneemt, zelfs buiten kantooruren, de beschikbare tijdslots intelligent beheert op basis van de gevraagde diensten en de beschikbaarheid van de stylist, en automatische herinneringen stuurt om no-shows te verminderen. Ontdek hieronder hoe onze conversationele chatbot de specifieke problemen van kapsalons oplost en uw bezettingsgraad verhoogt terwijl uw receptiekosten tot wel 75% dalen.
VOCALI AI - AI IN DIENST VAN UW HAAR- EN SCHOONHEIDSSALON
VOCALIS AI werd snel omarmd door kappers- en schoonheidssalons in uw land voor het afhandelen van repetitieve of minder waardevolle taken. Hieronder vindt u een overzicht van de problemen die onze AI-agent voor u kan oplossen.
Kappers- en schoonheidssalons ontvangen talloze telefoontjes voor afspraken, vragen over diensten en annuleringen. Tijdens de spits is het moeilijk om al deze telefoontjes te beantwoorden.
Het coördineren van afspraken tussen verschillende kappers, het beheren van diverse diensten (knippen, kleuren, föhnen) en het omgaan met annuleringen op het laatste moment vereist een nauwkeurige organisatie.
Klanten bellen vaak buiten de openingstijden van de kapsalon of schoonheidssalon. Een 24/7 service zorgt ervoor dat geen enkele afspraak wordt gemist.
Het inhuren van een receptioniste brengt aanzienlijke kosten met zich mee. Automatisering kan deze kosten met wel 75% verlagen.
Het vaststellen van het gewenste type behandeling (knippen, kleuren, haarbehandeling), de geschatte duur en de voorkeur voor een bepaalde kapper verbetert de efficiëntie van de salon.
Enkele weken na de implementatie van de AI-assistent voor uw kapsalon en schoonheidssalon, belooft VOCALIS AI u diverse voordelen:
De spraakassistent stelt beschikbare tijdslots voor op basis van de gevraagde service, controleert de beschikbaarheid van de kapper en bevestigt de afspraak via sms. Integratie met de agenda's van de kappers.
Uw spraakassistent beantwoordt alle oproepen, ook buiten kantooruren. Klanten kunnen op elk moment afspraken maken, ook 's avonds en in het weekend.
Automatische herinneringen die 24 uur voor de afspraak worden verzonden, verminderen het aantal gemiste afspraken en optimaliseren de planning van de salon.
Automatische update van klantgegevens in uw CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) met informatie die tijdens het gesprek door de AI-agent is verzameld.
De telefonische medewerker handelt annuleringen af en biedt de vrijgekomen plek direct aan andere wachtende klanten aan, waardoor de bezettingsgraad wordt gemaximaliseerd.
AI identificeert het gewenste type behandeling (knippen, kleuren, highlights, haarbehandeling), schat de duur in en stelt geschikte tijdsloten voor. Prijs- en pakketbeheer.
Herinneringen voor vaste klanten, suggesties voor aanvullende diensten en follow-up om de tevredenheid na de dienstverlening te peilen.
VOCALIS AI - Een beproefde chatbot
Ze hebben de sprong gewaagd en hun klantenservice of verkoopproces verbeterd met de AI-technologie van VOCALIS; dit is wat ze over onze kunstmatige intelligentie zeggen:
VOCALIS AI doet meer dan alleen woorden (lacht): het heeft vanaf de eerste weken van gebruik echt impact op je cijfers en zorgt voor schaalvoordelen.
Deze prestaties zijn geen wonder, maar het resultaat van een nauwgezette afstemming tussen technologie en conversationele psychologie.
De eerste AI voor bedrijven gekoppeld aan WhatsApp
De gewoonten van klanten in kapsalons en schoonheidssalons veranderen, en daarmee ook onze kunstmatige intelligentie: neemt uw klantenkring contact met u op via WhatsApp? Soms in meerdere talen? Met de VOCALI AI-gespreksassistent kunt u direct schriftelijk of telefonisch reageren.
De voordelen behaald dankzij VOCALI AI
Onze klanten hebben ons enkele cijfers gedeeld na de implementatie van de VOCALIS AI-chatbot. Hieronder een samenvatting van hun rendement op investering na enkele maanden gebruik:
Sector |
Belangrijkste winsten |
Gemiddeld rendement op investering (ROI) |
Tijd tot resultaat (gemiddeld) |
|---|---|---|---|
Herstel
|
-60% kosten per gesprek
|
7X KONING
|
1 maand
|
Energiemakelaars
|
+50% korting op afspraken
|
4-9x rendement op investering
|
2 maanden
|
Verzekeringsmakelaar
|
+30% verlenging
|
5x rendement op investering
|
3 maanden
|
Vastgoed
|
+40% toename in bezoeken
|
3x rendement op investering
|
2 maanden
|
Opleiding
|
+50% conversie
|
4X KONING
|
1 maand
|
Headhunter
|
+300% toename in het aantal kandidaten
|
6x rendement op investering
|
1 maand
|
B2B SaaS
|
+25% conversie
|
8x rendement op investering
|
2 maanden
|
Managementadvies
|
+40% CEO/CFO-vergadering
|
5x rendement op investering
|
3 maanden
|
Niets kan een live demonstratie van onze VOCALIS AI-chatbot in actie in uw eigen bedrijf vervangen. In slechts enkele minuten ziet u hoe onze oplossing uw klantrelaties kan transformeren en de groei van uw kapsalon en schoonheidssalon kan versnellen.
