La voix est l’identité sonore de votre agent. Choisissez parmi une bibliothèque étendue de voix professionnelles, ou créez une voix personnalisée à partir d’un enregistrement.

Trois options disponibles

1. Bibliothèque de voix existantes

Accédez à une large sélection de voix pré-entraînées haute qualité via ElevenLabs et Cartesia. Chaque voix est disponible dans plusieurs tons : formel, décontracté, chaleureux, autoritaire…

2. Clonage vocal personnalisé

Créez une voix synthétique qui ressemble à un interlocuteur réel. La voix clonée est utilisable en modes Pipeline et Dualplex.

FournisseurExigences pour le clonage
CartesiaUn fichier audio unique, minimum 10 secondes, un seul locuteur, sans bruit de fond
ElevenLabsPlusieurs échantillons, plus d’une minute au total, un seul locuteur, sans bruit de fond

3. Voix Cartesia Sonic 3 (Nouveau)

Le moteur TTS Cartesia Sonic 3 offre une qualité audio haute fidélité avec contrôle avancé des émotions. Il prend en charge le clonage vocal et les balises SAML pour ajuster le ton, l’intensité et l’expressivité en temps réel.

Paramètres vocaux avancés

ParamètrePlageEffet
Température0.0 – 1.0Plus bas = voix stable mais moins expressive. Plus haut = plus dynamique et créative.
Délai de silence avant raccrochage30 – 45 secDurée d’attente si l’interlocuteur ne répond plus avant de terminer l’appel.
Durée maximale d’appel20 – 1200 secLimite absolue de durée d’un appel pour maîtriser les coûts.