Met op maat gemaakte tools voor gebruik tijdens een gesprek kan uw AI-agent in realtime communiceren met uw externe systemen. Voorraadcontroles, klantgegevens, realtime informatie: alles is mogelijk zonder complexe ontwikkeling.

Werkingsprincipe

Je configureert een API-eindpunt met de bijbehorende parameters, waarna de AI-agent automatisch bepaalt wanneer en hoe dit te gebruiken is op basis van het verloop van het gesprek. Er is geen code nodig aan de platformzijde.

Een tool configureren

# Voorbeeld: Statuscontrole bestelling Naam: check_order Eindpunt: https://api.yourstore.com/orders/{order_number}/status Parameters: - order_number (string): "Bestelreferentie verstrekt door de klant (formaat: CMD-XXXXX)" # De agent vervangt {order_number} automatisch # door de waarde die tijdens het gesprek is verzameld

Test je gereedschap

Voordat je de tool implementeert, gebruik je de "Test de tool" met testgegevens. Je ziet dan de responsstatuscode en de geretourneerde inhoud – ideaal om te controleren of je endpoint correct werkt.

💡

Voor complexere bedrijfslogica kunt u uw eigen tools combineren met het no-code automatiseringsplatform om complete workflows te creëren.