Geavanceerde instellingen, automatische herinneringen en beheer van campagnedoelen.
Een campagne is een reeks geautomatiseerde uitgaande telefoongesprekken, georganiseerd rond een AI-assistent, een lijst met leads en triggerregels.
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Opnieuw beginnen tot het doel is bereikt | Blijf de functie aanroepen totdat de doelvariabele als waar wordt gemarkeerd (bijvoorbeeld: afspraak geboekt). |
| Vervolg via berichten | Belt automatisch terug als het eerste gesprek naar de voicemail gaat — wacht op een reactie van een medewerker. |
| Doelvariabele | Aangepast veld dat gevalideerd moet worden om een lead als "verwerkt" te beschouwen. |
| Belvertraging | Tijd voordat een oproep als onbeantwoord wordt gemarkeerd. Verkort deze tijd om voicemail te voorkomen, verleng deze tijd voor contacten die traag reageren. |
| Contactpersonen voor noodgevallen | Alternatieve nummers per lead. Als de primaire contactpersoon niet opneemt, probeert het platform automatisch de volgende nummers. |
