Pankki, vakuutus ja rahoitus
Vakuutusvälitys
VOCALIS AI mukautettu vakuutusvälitykseen: 24/7 ajanvaraus, pätevyys, tunneäly, GDPR.
Vocalis AI -agentti
Pankki, vakuutus ja rahoitus
Ongelma
Miksi menetät asiakkaita ilman tekoälyagenttia
Jokainen vastaamaton puhelu, jokainen seuraamaton liidi, jokainen kielimuuri – se on hukattu tilaisuus. Agentti Vocalis eliminoi heidät.
📵 Korvausilmoitukset aukioloaikojen ulkopuolella
Asiakas kärsii klo 20. ei voi odottaa seuraavaan päivään. Ilman tekoälyagenttia se soittaa kilpailijalle tai lähettää negatiivisen arvion.
⏱ Aikaa vievä manuaalinen KYC
Kerää henkilöllisyystodistuksia, tulotodistuksia, RIB – aikaa vievä prosessi, jonka tekoäly automatisoi ja turvaa.
💸 Käsittelemättömät kylmäjohdot
Mahdolliset asiakkaat, jotka pyytävät vakuutustarjousta verkossa: ilman takaisinsoittoa 5 minuutin sisällä hän allekirjoittaa kilpailijan kanssa. Tekoäly soittaa takaisin 2 minuutin sisällä.
🔒 CNIL-yhteensopivuutta ei taata
Tietueet, suostumukset, säilytysajat – tekoäly hallitsee automaattisesti säädöstenmukaisuutta jokaisen vuorovaikutuksen yhteydessä.
🌍 Kansainväliset asiakkaat
Ulkomaalaiset, ulkomaiset asiakkaat, monikieliset vakuutuksenottajat – agentti vastaa englanniksi, arabiaksi, espanjaksi, portugaliksi ja yli 40 kielellä.
📋 CRM ei toimi
Puhelujen aikana kerätyt tiedot eivät palaa Salesforceen tai HubSpotiin. Välittäjä tekee tämän automaattisesti.
Ominaisuudet
Mitä Vocalis-agentti tekee puolestasi
Alallesi koulutettu tekoäly, joka on yhdistetty työkaluihisi, käytettävissä kaikissa olosuhteissa.
Pätevyys ja tarjous 24/7
Tarjoukseen tarvittavien tietojen kerääminen, välittäminen neuvonantajalle kelpoisuuspisteillä.
Ohjattu korvausilmoitus
Välittäjä opastaa asiakkaan ilmoituksen läpi, kerää olennaiset tiedot ja avaa automaattisesti reklamaatiotiedoston.
CNIL- ja GDPR-vaatimustenmukaisuus
Rekisteröity suostumus, konfiguroitavat säilytysajat, EU-isännöinti. Täydellinen kirjausketju.
Monikielinen – yli 40 kieltä
Ranskan-, englannin- ja arabiankieliset asiakkaat – tuettu asianmukaisella taloussanastolla.
Automaattinen CRM-syöte
Jokainen vuorovaikutus tehostaa Salesforcea, HubSpotia tai yritystyökaluasi. Nolla uudelleentuloa.
Kiipeilyn neuvonantaja
Monimutkaiset pyynnöt (ostot, riidat, valitukset) välitetään oikealle neuvonantajalle täydellä kontekstilla.
UKK
Kysymyksesi Vocalis AI -agentista
Täyttääkö agentti CNIL- ja GDPR-vaatimukset?
Kyllä. Suostumus kirjataan jokaiselle vuorovaikutukselle, isännöinti sertifioiduilla eurooppalaisilla palvelimilla, määritettävät säilytysajat, allekirjoitettu DPA. Välittäjä noudattaa alakohtaisia sääntelyvaatimuksia (ACPR, PSD2-direktiivi pankkipalveluille).
Voiko se hoitaa vakuutuskorvauksia?
Kyllä. Välittäjä opastaa asiakkaan ilmoituksen läpi, kerää olennaiset tiedot (häviön luonne, päivämäärä, olosuhteet, valokuvat, jos video) ja avaa tiedoston automaattisesti hallintajärjestelmässäsi.
Miten se hallitsee arkaluonteisia tietoja (RIB, tulot, varat)?
Arkaluonteiset tiedot salataan siirron aikana ja lepotilassa (AES-256). Taloudellisia tietoja ei tallenneta järjestelmiimme sopimuksessa määritellyn säilytysajan jälkeen. Kaikki on tarkastettavissa.
Voiko se integroida ydinpankkijärjestelmäämme tai vakuutus GED:ään?
Kyllä. Meillä on liittimet alan tärkeimmille työkaluille (Salesforce Financial Services Cloud, HubSpot, Odoo, Yousign, DocuSign) ja voimme kehittää räätälöityjä integraatioita.
Muut palvelemamme alat
Vocalis-agentti mukautuu kunkin ammatin sanastoon ja työnkulkuihin.
Oletko valmis olemaan enää koskaan huomaamatta asiakaspuhelua?
Ilmainen auditointi 30 min · Konfigurointi 72 tunnissa · Ei velvoitteita
Varaa ilmainen auditointini