Taksi-, yksityiskuljetus- ja kyytipalveluyritykset toimivat erittäin kilpaillussa ympäristössä, jossa jokainen puhelu on tärkeä ja jokainen vastausminuutti voi tarkoittaa matkan menettämistä . Välittömiä kyytiä etsivien asiakkaiden puheluiden, ennakkovarausten , säännöllisten matkojen pyyntöjen ja ruuhka-aikojen puhelutulvan vuoksi Kuinka moni asiakaspuhelu jää vastaamatta kuljettajien ollessa liikkeellä Kuinka moni asiakas kääntyy kilpailijoiden (Uber, Bolt) puoleen, koska he eivät saa välitöntä vastausta? Ja ennen kaikkea, kuinka paljon kokopäiväinen puhelinpalvelukeskus maksaa, kun puhelut keskittyvät tiettyihin aikaväleihin?
Paranna yrityksesi suorituskykyä henkilöliikennealalle suunnatulla tekoälyllämme: VOCALIS AI DRIVER
VOCALIS AI - Visiomme
Kaikkiin näihin haasteisiin on ratkaisu olemassa: VOCALIS AI muuttaa puhelinjärjestelmäsi älykkääksi ääniavustajaksi, joka on käytettävissä 24/7 ja ottaa vastaan kaikki tilaukset, myös ruuhka-aikoina, kerää automaattisesti tietoja (lähtöosoite, määränpää, aika) ja optimoi kyydinjaon. Tutustu alta siihen, kuinka keskusteleva chatbottimme ratkaisee kuljetuspalveluiden erityisongelmia ja lisää konversioastetta samalla, kun se vähentää käyttökustannuksiasi jopa 70 %.
VOCALIS AI - Tekoäly yksityisen kuljetusyrityksesi palveluksessa
Yksityiset kuljettaja-, taksi- ja kyytipalveluyritykset ottivat VOCALIS-tekoälyn nopeasti käyttöön maassasi toistuvien tai vähäarvoisten tehtävien hoitamiseen. Tässä ovat ongelmat, jotka tekoälyagenttimme voi ratkaista puolestasi.
Taksi-/kyytipalvelut saavat paljon varauspyyntöjä, etenkin ruuhka-aikoina. Kaikkiin puheluihin on vaikea vastata nopeasti.
Tiedon kerääminen (lähtöosoite, määränpää, toivottu aika, matkustajamäärä) ja koordinointi kuljettajien kanssa vaatii tarkkaa organisointia.
Asiakkaat soittavat kaikkina aikoina, myös öisin ja viikonloppuisin. 24/7-palvelu on välttämätön sen varmistamiseksi, että yksikään kyyti ei jää käyttämättä.
Keskusoperaattorin palkkaaminen on merkittävä kustannuserä. Automaatio voi vähentää näitä kustannuksia jopa 75 %.
Kerää asiakkaiden vaatimukset (ajoneuvotyyppi, reitti, matkustajamäärä), määritä kiireellisyys ja välitä asiaankuuluvat tiedot kyydinvälittäjälle tehokkuuden parantamiseksi.
Kiireellisten matkojen tunnistaminen, viivästysten hallinta ja reaaliaikainen koordinointi kuljettajien kanssa parantaa palvelun tehokkuutta.
Muutaman viikon kuluttua tekoälyavustajasi käyttöönotosta yksityisessä kuljettaja-, taksi- tai kyytipalveluyrityksessäsi VOCALIS AI lupaa sinulle useita etuja:
Ääniavustaja tunnistaa asiakkaat yksinkertaisilla pyynnöillä, kerää alustavia tietoja ja ohjaa heidät operaattorille tilauksen viimeistelemiseksi.
Ääniavustajasi vastaa kaikkiin varauspuheluihin, myös ruuhka-aikoina. Asiakkaat voivat varata milloin tahansa, myös öisin ja viikonloppuisin.
Tekoäly vastaa kysymyksiin tarjotuista palveluista (aikataulut, matkustajamäärä, hinnat ja määräajat) ja ohjaa sinut oikean henkilön luo yksityisessä kuljetusyrityksessäsi.
Automaattinen muistutusten lähetys 24 tuntia ennen tapaamista, mikä vähentää poisjääntejä ja optimoi aikataulutusta.
Asiakastietojen automaattinen päivitys CRM-järjestelmässäsi (Salesforce, HubSpot jne.) tekoälyagentin puhelun aikana keräämillä tiedoilla.
Automaattiset ilmoitukset asiakkaille ajoneuvon saapumisesta, reitin seurannasta ja saapumisvahvistuksesta.
Kiireellisten matkojen automaattinen tunnistus, priorisointi ja vapaan kuljettajan välitön varaaminen.
Kanta-asiakkaiden rekisteröinti, matkahistoria ja personoidut tarjoukset asiakasuskollisuuden rakentamiseksi.
Luottamuksellisuuden, GDPR-vaatimustenmukaisuuden ja tietoturvan kunnioittaminen asiakastietojen suojaamisen takaamiseksi.
VOCALIS AI - Kokeiltu ja toimiva chatbot
He ottivat riskin ja tehostivat asiakaspalveluaan tai myyntiään VOCALIS-tekoälyteknologialla; tässä mitä he sanovat tekoälystämme:
Enemmän kuin vain sanoja (nauraa), VOCALIS-tekoäly vaikuttaa todella lukuihisi ensimmäisistä käyttöviikoista lähtien ja luo mittakaavaetuja.
Nämä esitykset eivät synny ihmeestä, vaan teknologian ja keskustelupsykologian huolellisesta tasapainotuksesta.
Ensimmäinen WhatsAppiin yhdistetty tekoäly yrityksille
Asiakkaiden tottumukset kuljettajien tai taksien suhteen muuttuvat, ja niin muuttuu myös tekoälymme: ottavatko asiakkaasi sinuun yhteyttä WhatsAppin kautta? Joskus useilla kielillä? VOCALIS-tekoälykeskusteluagentin avulla voit vastata heille välittömästi kirjallisesti tai puhelimitse.
VOCALIS-tekoälyn ansiosta saavutetut hyödyt
Asiakkaamme ovat jakaneet meille lukuja VOCALIS-tekoälykeskustelubotin käyttöönoton jälkeen. Tässä on yhteenveto heidän sijoitetun pääoman tuotosta useiden kuukausien käytön jälkeen:
Sektori |
Päävoitot |
Keskimääräinen ROI |
Tuloksen saamiseen kuluva aika (keskiarvo) |
|---|---|---|---|
Toipuminen
|
-60 % Kustannukset/Puhelu
|
7X KING
|
1 kuukausi
|
Energiavälittäjät
|
+50 % alennus tapaamisista
|
4–9-kertainen sijoitetun pääoman tuottoprosentti
|
2 kuukautta
|
Vakuutusvälittäjä
|
+30 % uusiminen
|
5X ROI
|
3 kuukautta
|
Kiinteistöt
|
+40 %:n kasvu käyntien määrässä
|
3X ROI
|
2 kuukautta
|
Koulutus
|
+50 % konversio
|
4X KING
|
1 kuukausi
|
Päänmetsästäjä
|
+300 % enemmän ehdokkaita
|
6-kertainen sijoitetun pääoman tuottoprosentti
|
1 kuukausi
|
B2B SaaS
|
+25 % konversio
|
8-kertainen sijoitetun pääoman tuottoprosentti
|
2 kuukautta
|
Johdon konsultointi
|
+40 % Toimitusjohtajan/talousjohtajan kokous
|
5X ROI
|
3 kuukautta
|
Mikään ei voi korvata VOCALIS-tekoälykeskusteluagentin live-esittelyä toiminnassa yrityksessäsi. Vain muutamassa minuutissa näet, kuinka ratkaisumme voi mullistaa asiakassuhteesi ja nopeuttaa yksityisen kuljettaja-, taksi- tai kyytipalveluyrityksesi kasvua.
