Mukautetut puhelunaikaiset työkalut mahdollistavat tekoälyagenttisi vuorovaikutuksen ulkoisten järjestelmiesi kanssa reaaliajassa puhelun aikana. Varastotarkastukset, asiakastiedot, reaaliaikainen informaatio – kaikki on mahdollista ilman monimutkaista kehitystä.

Toimintaperiaate

Määrität API-päätepisteen sen parametreilla, ja tekoälyagentti määrittää automaattisesti, milloin ja miten sitä käytetään keskustelun kulun perusteella. Alustapuolella ei tarvita koodia.

Työkalun konfigurointi

# Esimerkki: Tilauksen tilan tarkistus Nimi: check_order Päätepiste: https://api.yourstore.com/orders/{order_number}/status Parametrit: - order_number (merkkijono): "Asiakkaan toimittama tilausviite (muoto: CMD-XXXXX)" # Agentti korvaa automaattisesti {order_number} # keskustelun aikana kerätyllä arvolla

Testaa työkalusi

Ennen käyttöönottoa käytä "Testaa työkalu" ja kokeilutietoja. Näet vastauskoodin ja palautetun sisällön – ihanteellinen tapa varmistaa, että päätepiste toimii oikein.

💡

Monimutkaisempaa liiketoimintalogiikkaa varten yhdistä mukautetut työkalusi koodittomaan automaatioalustaan ​​luodaksesi kokonaisvaltaisia ​​työnkulkuja.