Las peluquerías prosperan gracias al flujo constante de llamadas: clientes que quieren reservar citas para cortes, coloración o tratamientos; preguntas sobre precios y servicios ; cancelaciones de última hora que liberan valiosos espacios; y llamadas que llegan en horas punta, cuando todos los estilistas están ocupados. Mientras estás ocupado con el cabello de un cliente, ¿ cuántas llamadas importantes quedan sin respuesta? ¿ Cuántos clientes potenciales recurren a la competencia porque no reciben una respuesta inmediata? Y lo más importante, ¿ cuánto cuesta una recepcionista a tiempo completo cuando las llamadas se concentran en horarios específicos?
Impulsa el rendimiento de tu empresa con nuestra inteligencia artificial dedicada a la industria de la belleza: VOCALIS AI BEAUTY
VOCALIS AI - Nuestra visión
Ante todos estos desafíos, existe una solución: VOCALIS AI transforma su sistema telefónico en un asistente de voz inteligente disponible 24/7 que atiende todas las citas, incluso fuera del horario laboral, gestiona inteligentemente las franjas horarias según los servicios solicitados y la disponibilidad del estilista, y envía recordatorios automáticos para reducir las inasistencias. Descubra a continuación cómo nuestro chatbot conversacional resuelve los problemas específicos de las peluquerías y aumenta su tasa de ocupación, a la vez que reduce sus costes de recepcionista hasta en un 75 %.
VOCALIS AI - IA AL SERVICIO DE TU PELUQUERÍA Y SALÓN DE BELLEZA
Los salones de belleza y peluquerías de su país adoptaron rápidamente VOCALIS AI para gestionar tareas repetitivas o de bajo valor. Estos son los problemas que nuestro agente de IA puede resolver.
Los salones de belleza y peluquería reciben numerosas llamadas para solicitar citas, consultas sobre servicios y cancelaciones. En horas punta, es difícil responder a todas las llamadas.
Coordinar franjas horarias entre varios peluqueros, gestionar diferentes servicios (corte, color, secado) y lidiar con cancelaciones de último momento requiere una organización rigurosa.
Los clientes suelen llamar fuera del horario de atención de la peluquería o salón de belleza. Un servicio 24/7 garantiza que no se pierda ninguna cita.
Contratar a una recepcionista supone un coste considerable. La automatización puede reducir estos costes hasta en un 75 %.
Identificar el tipo de servicio deseado (corte, coloración, tratamiento), la duración estimada y el peluquero preferido mejora la eficiencia del salón.
Unas semanas después de adoptar el Asistente de IA para su peluquería y salón de belleza, VOCALIS AI le promete varios beneficios:
El asistente de voz sugiere franjas horarias disponibles según el servicio solicitado, consulta la disponibilidad del peluquero y confirma la cita por SMS. Integración con calendarios de peluquería.
Tu asistente de voz responde a todas las llamadas, incluso fuera del horario laboral. Los clientes pueden reservar citas en cualquier momento, incluso por la tarde y los fines de semana.
Recordatorios automáticos enviados 24 horas antes de la cita, reduciendo las inasistencias y optimizando la agenda del salón.
Actualización automática de los registros de clientes en su CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) con información recopilada durante la llamada por el agente de IA.
El agente de voz gestiona las cancelaciones y ofrece inmediatamente el espacio libre a otros clientes que están esperando, maximizando las tasas de ocupación.
La IA identifica el tipo de servicio deseado (corte, color, mechas, tratamiento), calcula la duración y sugiere franjas horarias adecuadas. Gestión de precios y paquetes.
Recordatorios para clientes habituales, sugerencias de servicios adicionales y seguimiento de la satisfacción después del servicio.
VOCALIS AI: un chatbot probado y comprobado
Se arriesgaron y potenciaron su servicio de atención al cliente o de ventas con la tecnología VOCALIS AI; esto dicen sobre nuestra inteligencia artificial:
Más que solo palabras (risas), VOCALIS AI realmente impacta en tus números desde las primeras semanas de uso y crea economías de escala.
Estos resultados no son el resultado de un milagro, sino de una calibración meticulosa entre la tecnología y la psicología conversacional.
La primera IA para empresas conectada a WhatsApp
Los hábitos de los clientes de peluquerías y centros de estética están evolucionando, al igual que nuestra inteligencia artificial: ¿Sus clientes le contactan por WhatsApp? ¿A veces en varios idiomas? Con el agente conversacional de VOCALIS AI, respóndales al instante por escrito o por teléfono.
Las ganancias obtenidas gracias a VOCALIS AI
Nuestros clientes nos han compartido algunas cifras tras la adopción del chatbot conversacional VOCALIS AI. A continuación, un resumen de su retorno de la inversión tras varios meses de uso:
Sector |
Ganancias principales |
ROI promedio |
Tiempo hasta el resultado (promedio) |
|---|---|---|---|
Recuperación
|
-60% Costo/Llamada
|
7X REY
|
1 mes
|
corredores de energía
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+50% de descuento en citas
|
4-9 veces el retorno de la inversión
|
2 meses
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corredor de seguros
|
+30% renovación
|
5 veces el retorno de la inversión
|
3 meses
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Bienes raíces
|
+40% de aumento en visitas
|
3 veces el retorno de la inversión
|
2 meses
|
Capacitación
|
+50% de conversión
|
4X REY
|
1 mes
|
Cazatalentos
|
+300% de aumento en candidatos
|
6 veces el retorno de la inversión
|
1 mes
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SaaS B2B
|
+25% de conversión
|
8 veces el retorno de la inversión
|
2 meses
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Consultoría de gestión
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+40% Reunión CEO/CFO
|
5 veces el retorno de la inversión
|
3 meses
|
Nada puede reemplazar una demostración en vivo de nuestro chatbot de IA VOCALIS en acción en su propio negocio. En tan solo unos minutos, verá cómo nuestra solución puede transformar sus relaciones con los clientes y acelerar el crecimiento de su peluquería y centro de belleza.
