Los centros de tutoría y apoyo académico gestionan un flujo constante de solicitudes: padres que buscan un tutor para sus hijos, preguntas sobre asignaturas y tarifas , solicitudes de citas de evaluación y llamadas o correos electrónicos que llegan durante las horas de clase , cuando todo el equipo está ocupado. Mientras sus profesores y formadores imparten clases, ¿ cuántas llamadas de futuros alumnos quedan sin respuesta? ¿ Cuántos potenciales recurren a la competencia porque no obtienen una respuesta inmediata? Y, sobre todo, ¿ cuánto cuesta un servicio de atención telefónica a tiempo completo cuando las llamadas se concentran en franjas horarias específicas?
Impulsa el rendimiento de tu empresa con nuestra inteligencia artificial dedicada al sector formativo y escolar: VOCALIS AI SCHOOL.
VOCALIS AI - Nuestra visión
Ante todos estos desafíos, existe una solución: VOCALIS AI transforma su sistema telefónico en un asistente de voz inteligente disponible 24/7 que califica automáticamente cada solicitud (nivel, asignatura, objetivos), programa citas de evaluación según la disponibilidad real y presenta los paquetes y tarifas. Descubra a continuación cómo nuestro chatbot conversacional resuelve los problemas específicos de los centros de tutoría y aumenta su tasa de matriculación a la vez que reduce sus costes operativos hasta en un 75 %.
VOCALIS AI - IA AL SERVICIO DE TU CENTRO DE FORMACIÓN Y APOYO ACADÉMICO
Los centros de formación y tutoría de su país adoptaron rápidamente VOCALIS AI para gestionar tareas repetitivas o de bajo valor. Estos son los problemas que nuestro agente de IA puede resolver.
Los centros de tutoría y capacitación reciben numerosas llamadas relacionadas con inscripciones, preguntas sobre cursos y programación de citas. Gestionar estas llamadas manualmente puede consumir mucho tiempo.
Coordinar franjas horarias entre varios profesores y formadores, gestionar diferentes niveles y asignaturas y hacer frente a cancelaciones requiere una organización rigurosa.
Los padres o estudiantes suelen llamar fuera del horario laboral. Un servicio 24/7 garantiza que no se pierda ninguna inscripción.
Contratar a una recepcionista supone un coste considerable. La automatización puede reducir estos costes hasta en un 70 %.
Recoger las necesidades del cliente (tipo de curso, presupuesto, plazo), calificar la escuela o proyecto de formación y transmitir información relevante a los empleados mejora la eficiencia de toda su estructura.
Identificar el nivel del alumno, las materias implicadas, los objetivos y proponer el profesorado y la formación adecuada mejora la eficiencia del centro.
Unas semanas después de adoptar el Asistente de IA para su centro de formación o tutoría, VOCALIS AI le promete varios beneficios:
Tu asistente de voz califica a cada cliente potencial con las preguntas adecuadas: precio, presupuesto y plazo. Los clientes potenciales calificados se transfieren inmediatamente al equipo de ventas.
El agente de voz de IA sugiere franjas horarias disponibles en función de la disponibilidad de formadores y profesores, comprueba si hay conflictos y confirma la cita por correo electrónico con la información recopilada.
La inteligencia artificial responde preguntas sobre los cursos y formaciones ofertadas, precios y dirige a los usuarios al servicio más adecuado a sus necesidades.
Envío automático de recordatorios 24 horas antes de la clase, reduciendo las ausencias y optimizando los horarios de los docentes.
Actualización automática de los registros de clientes en su CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) con información recopilada durante la llamada por el agente de IA.
Llamadas automatizadas para dar seguimiento al interés posterior a la cita, recoger feedback y ofrecer una propuesta personalizada.
Recopilación de información necesaria para la inscripción, verificación de disponibilidad y confirmación por SMS con los detalles del curso.
Gestión automática de ausencias, ofertas de recuperación y coordinación con profesores o formadores
VOCALIS AI: un chatbot probado y comprobado
Se arriesgaron y potenciaron su servicio de atención al cliente o de ventas con la tecnología VOCALIS AI; esto dicen sobre nuestra inteligencia artificial:
Más que solo palabras (risas), VOCALIS AI realmente impacta en tus números desde las primeras semanas de uso y crea economías de escala.
Estos resultados no son el resultado de un milagro, sino de una calibración meticulosa entre la tecnología y la psicología conversacional.
La primera IA para empresas conectada a WhatsApp
Los hábitos de los clientes de centros de formación o tutorías están evolucionando, al igual que nuestra inteligencia artificial: ¿sus clientes le contactan por WhatsApp? ¿A veces en varios idiomas? Con el agente conversacional de VOCALIS AI, respóndales al instante por escrito o por teléfono.
Las ganancias obtenidas gracias a VOCALIS AI
Nuestros clientes nos han compartido algunas cifras tras la adopción del chatbot conversacional VOCALIS AI. A continuación, un resumen de su retorno de la inversión tras varios meses de uso:
Sector |
Ganancias principales |
ROI promedio |
Tiempo hasta el resultado (promedio) |
|---|---|---|---|
Recuperación
|
-60% Costo/Llamada
|
7X REY
|
1 mes
|
corredores de energía
|
+50% de descuento en citas
|
4-9 veces el retorno de la inversión
|
2 meses
|
corredor de seguros
|
+30% renovación
|
5 veces el retorno de la inversión
|
3 meses
|
Bienes raíces
|
+40% de aumento en visitas
|
3 veces el retorno de la inversión
|
2 meses
|
Capacitación
|
+50% de conversión
|
4X REY
|
1 mes
|
Cazatalentos
|
+300% de aumento en candidatos
|
6 veces el retorno de la inversión
|
1 mes
|
SaaS B2B
|
+25% de conversión
|
8 veces el retorno de la inversión
|
2 meses
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Consultoría de gestión
|
+40% Reunión CEO/CFO
|
5 veces el retorno de la inversión
|
3 meses
|
Nada puede reemplazar una demostración en vivo de nuestro chatbot de IA VOCALIS en sus instalaciones. En tan solo unos minutos, verá cómo nuestra solución puede transformar sus relaciones con los clientes y acelerar el crecimiento de su centro de formación o tutoría.
