Las empresas constructoras y los profesionales operan en un sector donde cada presupuesto cuenta y cada llamada perdida representa un posible proyecto perdido . Entre clientes que buscan presupuestos, solicitudes de citas para visitas a obra , preguntas sobre plazos y precios , y llamadas entrantes durante el horario laboral cuando todo el equipo está en obra, la gestión telefónica se convierte en un gran reto. Mientras sus equipos están en obra, ¿ cuántas llamadas de clientes quedan sin respuesta? ¿ Cuántos clientes potenciales recurren a la competencia por falta de respuesta inmediata? Y, sobre todo, ¿ cuánto cuesta un servicio de atención telefónica a tiempo completo cuando las llamadas se concentran en franjas horarias específicas?
Impulsa el rendimiento de tu empresa con nuestra inteligencia artificial dedicada al sector de la construcción: VOCALIS AI CONSTRUCTION.
VOCALIS AI - Nuestra visión
Ante todos estos desafíos, existe una solución: VOCALIS AI transforma su sistema telefónico en un asistente de voz inteligente disponible 24/7 que califica automáticamente cada solicitud (tipo de trabajo, ubicación, plazo), programa citas para visitas a obra y presupuestos según la disponibilidad real, y envía los clientes potenciales calificados directamente a los representantes de ventas o gerentes de proyecto. Descubra a continuación cómo nuestro chatbot conversacional resuelve los problemas específicos de las empresas de construcción y aumenta su tasa de conversión a la vez que reduce sus costos operativos hasta en un 70 %.
VOCALIS AI - La IA al servicio de las empresas de construcción y obras públicas
Las empresas de construcción de su país adoptaron rápidamente VOCALIS AI para realizar tareas repetitivas o de bajo costo. Estos son los problemas que nuestro agente de IA puede resolver.
Las empresas constructoras reciben numerosas llamadas solicitando presupuestos, programando visitas a obra y respondiendo preguntas técnicas. Gestionar estas llamadas manualmente puede consumir mucho tiempo.
Coordinar visitas al sitio, administrar los espacios de tiempo disponibles entre varios representantes de ventas y gestionar cancelaciones requiere una organización rigurosa.
Los clientes suelen llamar fuera del horario laboral. Un servicio 24/7 garantiza que no se pase por alto ninguna solicitud.
Contratar una secretaria supone un coste considerable. La automatización puede reducir estos costes hasta en un 70 %.
Recopilar los requisitos del cliente (tipo de trabajo, ubicación del sitio, presupuesto, plazo), calificar el proyecto y transmitir información relevante a los gerentes de proyecto mejora la eficiencia.
Identificar el tipo de proyecto (obra nueva, reforma, ampliación), recoger información preliminar y proponer franjas horarias adecuadas mejora la eficiencia.
Unas semanas después de adoptar el Asistente de IA para su empresa de construcción, VOCALIS AI le promete varios beneficios:
Tu asistente de voz con IA califica a cada cliente potencial formulando las preguntas adecuadas: tipo de proyecto, ubicación del sitio, presupuesto y plazo. Los clientes potenciales calificados se transfieren inmediatamente al equipo de ventas.
Tu asistente de voz responde a todas las llamadas, incluso fuera del horario laboral. Los clientes pueden programar una cotización en cualquier momento.
La inteligencia artificial responde preguntas sobre los servicios ofrecidos (creación de sitios web, SEO, marketing digital), precios y dirige a los usuarios al servicio que mejor se adapta a sus necesidades.
Envío automático de recordatorios 24 horas antes de la cita comercial, con resumen de la información recopilada, reduciendo las no presentaciones.
Actualización automática de los registros de clientes en su CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) con información recopilada durante la llamada por el agente de IA.
Llamadas automatizadas para dar seguimiento al interés posterior a la cita, recoger feedback y ofrecer una propuesta personalizada.
VOCALIS AI: un chatbot probado y comprobado
Se arriesgaron y potenciaron su servicio de atención al cliente o de ventas con la tecnología VOCALIS AI; esto dicen sobre nuestra inteligencia artificial:
Más que solo palabras (risas), VOCALIS AI realmente impacta en tus números desde las primeras semanas de uso y crea economías de escala.
Estos resultados no son el resultado de un milagro, sino de una calibración meticulosa entre la tecnología y la psicología conversacional.
La primera IA para empresas conectada a WhatsApp
Los hábitos de los clientes en el sector de la construcción están evolucionando, al igual que nuestra inteligencia artificial: ¿sus clientes le contactan por WhatsApp? ¿A veces en varios idiomas? Con el agente conversacional de VOCALIS AI, respóndales al instante por escrito o por teléfono.
Las ganancias obtenidas gracias a VOCALIS AI
Nuestros clientes nos han compartido algunas cifras tras la adopción del chatbot conversacional VOCALIS AI. A continuación, un resumen de su retorno de la inversión tras varios meses de uso:
Sector |
Ganancias principales |
ROI promedio |
Tiempo hasta el resultado (promedio) |
|---|---|---|---|
Recuperación
|
-60% Costo/Llamada
|
7X REY
|
1 mes
|
corredores de energía
|
+50% de descuento en citas
|
4-9 veces el retorno de la inversión
|
2 meses
|
corredor de seguros
|
+30% renovación
|
5 veces el retorno de la inversión
|
3 meses
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Bienes raíces
|
+40% de aumento en visitas
|
3 veces el retorno de la inversión
|
2 meses
|
Capacitación
|
+50% de conversión
|
4X REY
|
1 mes
|
Cazatalentos
|
+300% de aumento en candidatos
|
6 veces el retorno de la inversión
|
1 mes
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SaaS B2B
|
+25% de conversión
|
8 veces el retorno de la inversión
|
2 meses
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Consultoría de gestión
|
+40% Reunión CEO/CFO
|
5 veces el retorno de la inversión
|
3 meses
|
Nada puede reemplazar una demostración en vivo de nuestro chatbot de IA VOCALIS en acción en su obra. En tan solo unos minutos, verá cómo nuestra solución puede transformar sus relaciones con los clientes y acelerar el crecimiento de su negocio de construcción y obras públicas.
