L’intégration Cal.com permet à votre agent IA de consulter vos disponibilités et de réserver des créneaux directement pendant un appel, sans intervention humaine.

1

L’agent propose une prise de RDV

Selon le déroulement de la conversation, l’agent détecte l’opportunité de planifier un rendez-vous et propose des créneaux disponibles.

2

L’interlocuteur choisit un créneau

L’agent lit les disponibilités issues de Cal.com en temps réel et propose les options correspondantes.

3

Confirmation automatique

Le rendez-vous est réservé dans Cal.com et une confirmation est envoyée par e-mail ou SMS selon votre configuration.

Configuration

Connectez votre compte Cal.com depuis Outils → Intégrations → Cal.com. Renseignez votre clé API Cal.com et sélectionnez le type d’événement à utiliser pour les réservations. Activez ensuite l’outil « Prise de RDV Cal.com » dans les paramètres de votre assistant.

💡

Précisez dans votre prompt les conditions de proposition d’un rendez-vous (ex. : « Proposez un RDV uniquement si le prospect est intéressé et disponible dans les 7 prochains jours »).