Technologie, SaaS und Startups
B2B-SaaS
VOCALIS AI angepasst an Saas B2B: Terminbuchung rund um die Uhr, Qualifizierung, emotionale Intelligenz, DSGVO.
Vocalis-KI-Agent
Technologie, SaaS und Startups
Das Problem
Warum Sie ohne einen KI-Agenten Kunden verlieren
Jeder unbeantwortete Anruf, jeder unbefolgte Hinweis, jede Sprachbarriere – es ist eine verpasste Chance. Agent Vocalis eliminiert sie.
📞 Überwältigende Unterstützung
Ihre Technikteams beantworten sich wiederholende L1-Fragen. KI gibt 80 % der Last frei.
⏱ Unqualifizierte Leads vor der Demo
Der Vertrieb führt eine 45-minütige Qualifizierung durch, bevor er weiß, ob der Lead qualifiziert ist. Die KI erledigt das in 5 Minuten.
🌍 Internationale Benutzer
Ihre SaaS-Kunden gibt es in 20 Ländern. Der Agent antwortet auf Englisch, Spanisch, Deutsch und Portugiesisch.
🔄 Abwanderung nicht erkannt
Ein Benutzer, der Ihr Produkt zwei Wochen lang nicht verwendet hat, steht kurz vor der Abwanderung. Der Agent identifiziert es und startet proaktiv neu.
📋 CRM nicht mit Strom versorgt
Support- und Vertriebsinteraktionen werden in HubSpot oder Salesforce nicht gemeldet. Der Makler kümmert sich darum.
💰 Upsell noch nicht abgeschlossen
Das Plan-Upgrade, das Zusatzmodul – wird nur angeboten, wenn der Erfolgsmanager darüber nachdenkt. Die KI schlägt es zum richtigen Zeitpunkt vor.
Merkmale
Was der Vocalis-Agent für Sie tut
Eine in Ihrer Branche geschulte KI, die mit Ihren Werkzeugen verbunden und unter allen Umständen verfügbar ist.
Automatisierter L1-Support rund um die Uhr
FAQ, Onboarding, häufige Fehler – automatisch verwaltet. L2-Klettern so komplex.
Lead-Qualifizierung vor der Demo
ICP-Prüfung, Budget, Dringlichkeit, technischer Stack – werden vor dem Verkaufsgespräch erfasst.
Abwanderungserkennung und -prävention
Inaktivitätssignale erkannt, proaktive Nachverfolgung mit Wertversprechen.
Kontextbezogenes Upselling und Upgrade
Upgrade-Vorschlag basierend auf tatsächlicher Nutzung und erkanntem Bedarf.
Mehrsprachige Unterstützung
Benutzer in über 20 Ländern antworten in ihrer Sprache.
Tech-Stack-Integration
HubSpot, Salesforce, Intercom, Zendesk, Slack, Jira – nativ verbunden.
FAQs
Ihre Fragen zum Vocalis AI-Agenten
Kann der Agent technischen Support der Stufe 1 übernehmen?
Ja. Der Agent verwaltet FAQs, häufige Fehler, Onboarding- und Reset-Anfragen. Bei komplexen Problemen wird es mit einer vollständigen Zusammenfassung des Kontexts an L2 eskaliert.
Wie qualifiziert er Leads vor einer Demo?
Der Agent prüft die ICP-Angemessenheit (Unternehmensgröße, Branche, Budget), sammelt die Anwendungsfälle und die Entscheidungszeit. Der Vertrieb erhält vor jeder Demo ein ausführliches Briefing.
Funktioniert es mit unserem HubSpot-/Salesforce-/Intercom-Stack?
Ja. Native Konnektoren für HubSpot, Salesforce, Intercom, Zendesk, Slack. Für Ihren spezifischen Stack ist eine maßgeschneiderte Integration verfügbar.
Andere Branchen, die wir bedienen
Der Vocalis-Agent passt sich dem Vokabular und den Arbeitsabläufen jedes Berufs an.
Sind Sie bereit, nie wieder einen Kundenanruf zu verpassen?
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