Automobil & Autohaus
Autohaus
VOCALIS AI für Autohäuser: Terminvereinbarung 24/7, Lead-Qualifizierung, emotionale Intelligenz und DSGVO-konform.
Agent IA Vocalis
Automobil & Autohaus
Das Problem
Warum Sie ohne KI-Agent Kunden verlieren
Jeder unbeantwortete Anruf, jeder nicht nachgefasste Lead, jede Sprachbarriere – das sind verpasste Chancen. Der Vocalis-Agent beseitigt sie.
📵 Nicht zurückgerufene Web-Leads
Ein Interessent, der ein Fahrzeug auf Ihrer Website konfiguriert, erwartet einen Rückruf. Erhält er ihn nicht innerhalb von fünf Minuten, wechselt er zum Wettbewerb.
⏱ Fehlende Budget-Qualifizierung
Ihr Verkäufer qualifiziert das Budget erst nach 30 Minuten Probefahrt. Die KI erledigt das in drei Minuten am Telefon – noch vor dem Besuch.
🔄 Vergessene Nachfassaktionen nach Probefahrt
30 % der Verkäufe entstehen beim zweiten Kontakt. Wer ruft den Interessenten 48 Stunden nach der Probefahrt zurück? Die KI übernimmt das automatisch.
📅 Werkstatttermine und Service
Ihre Kunden rufen abends oder am Wochenende für einen Werkstatttermin an. Ohne Antwort gehen sie zur freien Werkstatt gegenüber.
💰 Verpasster Upsell von Optionen und Garantien
Die erweiterte Garantie, der Schutzpaket oder die Sonderausstattung – nur angeboten, wenn der Verkäufer daran denkt. Die KI schlägt sie immer zum richtigen Zeitpunkt vor.
📋 CRM nicht nach Messen gepflegt
Messekontakte landen im Ordner. Die KI requalifiziert jeden Kontakt und speist ihn in Ihr DMS ein (DealerSocket, Autofusion etc.).
Funktionen
Was der Vocalis-Agent für Sie übernimmt
Eine KI, die auf Ihre Branche trainiert ist, mit Ihren Tools verbunden und jederzeit verfügbar.
Terminvereinbarung für Probefahrten und Werkstatt 24/7
Vertriebs- und Werkstattkalender synchronisiert. Automatische SMS-Bestätigung und Erinnerung.
Budget- und Finanzierungsqualifizierung
Budget, Eigenanteil, Inzahlungnahme und gewünschte Finanzierung – vor dem Besuch erfasst.
Automatische Nachfassaktion nach Probefahrt
Der Agent ruft 48 Stunden nach jeder Probefahrt mit einem individuellen Angebot zum gefahrenen Modell zurück.
Upsell von Garantien und Optionen
Systematische und kontextbezogene Ansprache zu erweiterter Garantie, Lackpaket und Zubehör.
DMS-Integration
Kompatibel mit DealerSocket, Autofusion, Icar, Salesforce Automotive und den führenden DMS-Systemen.
Lead-to-Sale-Tracking
Vollständige Nachverfolgung des Interessentenpfads: erster Anruf → Probefahrt → Angebot → Verkauf.
FAQ
Ihre Fragen zum Vocalis KI-Agenten
Kann der Agent Budget und Finanzierung vor dem Besuch qualifizieren?
Ja. Der Agent erfasst Budget, verfügbares Eigenkapital, Finanzierungsbedarf, mögliche Inzahlungnahme und Kaufzeitraum. Ihre Verkäufer erhalten eine vollständige Akte vor dem Termin.
Funktioniert er mit unserem DMS (Händler-Management-System)?
Wir integrieren die führenden DMS: DealerSocket, Autofusion, Icar, CDK Global, Salesforce Automotive. Für Ihr spezifisches DMS erfolgt eine individuelle Integration innerhalb von 5–10 Tagen.
Wie übernimmt der Agent die Nachfassaktionen nach der Probefahrt?
Der Agent ruft jeden Interessenten automatisch 48 Stunden nach der Probefahrt an, nennt das gefahrene Modell, unterbreitet ein personalisiertes Angebot und lädt zum erneuten Besuch ein. Die Abschlussquote nach Probefahrten steigt im Schnitt um 30 %.
Kann er Service- und Werkstatt-Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten annehmen?
Ja. Er vereinbart Werkstatttermine nach Ihren tatsächlichen Verfügbarkeiten, leitet dringende Fälle (Panne, Unfall) an die richtigen Ansprechpartner weiter und gibt dem Kunden Sicherheit.
Weitere Branchen, die wir bedienen
Der Vocalis-Agent passt sich Vokabular und Workflows jedes Berufsbilds an.
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