Medizinisch und paramedizinisch
Allgemeinmediziner
VOCALIS AI angepasst an Hausärzte: 24/7-Terminbuchung, Qualifizierung, emotionale Intelligenz, DSGVO.
Vocalis-KI-Agent
Medizinisch und paramedizinisch
Das Problem
Warum Sie ohne einen KI-Agenten Kunden verlieren
Jeder unbeantwortete Anruf, jeder unbefolgte Hinweis, jede Sprachbarriere – es ist eine verpasste Chance. Agent Vocalis eliminiert sie.
📵 Telefonzentrale überlastet
Ihre Patienten rufen zwischen zwei Sprechstunden an. Das Telefon klingelt leer. Sie rufen den Konkurrenten an oder finden online eine Alternative.
📅 Teure Nichterscheinen
Ein leerer Slot = verlorene Beratung. Der Agent ruft automatisch zurück, bestätigt und ersetzt durch einen Patienten auf der Warteliste.
🌙 Notfälle außerhalb der Geschäftszeiten
Der Schmerz wartet nicht bis 9 Uhr morgens. Ihre Patienten müssen beruhigt und angeleitet werden, auch nachts. Ohne Antwort gehen sie umsonst in die Notaufnahme.
🔄 Unüberschaubare manuelle Erinnerungen
Verfolgen Sie Patienten, die nicht mehr nachbeobachtet werden können, senden Sie Erinnerungen an jährliche Kontrolluntersuchungen, bestätigen Sie Termine – Ihr Sekretariat hat nicht für alles Zeit.
🌍 Sprachbarriere
Arabischsprachige, englischsprachige, spanischsprachige Patienten – es ist schwierig, eine qualitativ hochwertige Nachsorge sicherzustellen, ohne ihre Sprache zu sprechen. Der KI-Agent unterstützt über 40 Sprachen.
📋 Dateien nicht ausgefüllt
Telefonisch gesammelte Informationen landen auf Post-its. Der Agent versorgt Ihre medizinische Software automatisch mit Strom.
Merkmale
Was der Vocalis-Agent für Sie tut
Eine in Ihrer Branche geschulte KI, die mit Ihren Werkzeugen verbunden und unter allen Umständen verfügbar ist.
Vereinbaren Sie rund um die Uhr Arzttermine
Verbunden mit Ihrem Kalender (Doctolib, Maiia, Medicalex). Automatische SMS- und E-Mail-Bestätigung.
Rückrufe und Reduzierung von Nichterscheinen
Erinnerung 48 Stunden vor jedem Termin mit Patientenbestätigung. Im Falle einer Stornierung automatisch ausfüllen.
Notfalltriage und Orientierung
Triage-Protokoll angepasst an Ihr Fachgebiet. Bei Bedarf Eskalation zur dauerhaften Pflege.
Mehrsprachig – über 40 Sprachen
Arabisch, Englisch, Spanisch, Russisch, Mandarin – Ihre Patienten werden in ihrer Sprache mit medizinischem Vokabular unterstützt.
Überwachung chronischer Patienten
Medikamentenerinnerungen, Rezeptverlängerungen, regelmäßige Kontrolluntersuchungen – automatisiert und personalisiert.
DSGVO- und HDS-Konformität
Zertifizierter Host für Gesundheitsdaten. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. DPA unterzeichnet.
FAQs
Ihre Fragen zum Vocalis AI-Agenten
Erfüllt der KI-Agent die medizinischen Datenschutzanforderungen?
Ja. Unsere Infrastrukturen sind HDS (Health Data Host) zertifiziert nach dem ASIP Health Standard. AES-256-Verschlüsselung, Zugriffsprotokollierung, signiertes DPA. CNIL- und DSGVO-Konformität garantiert.
Kann es in meine medizinische Software integriert werden?
Wir verfügen über Konnektoren für Doctolib, Maiia, Medicalex, Crossway, Axigate und die wichtigsten französischen medizinischen Softwareprogramme. Die Integration ist im Standard-Deployment enthalten (48h).
Woher weiß der Patient, dass er mit einer KI spricht?
Der Makler respektiert die Informationspflichten und kann sich ganz nach Ihren Wünschen als digitaler Assistent präsentieren. Die überwiegende Mehrheit unserer Kunden wählt eine diskrete Präsentation unter ihrer Firmenidentität.
Behandelt es medizinische Notfälle?
Der Agent folgt einem validierten Triage-Protokoll. Im Falle eines lebensbedrohlichen Notfalls leitet er Sie umgehend an die Notaufnahme 15 oder die Notaufnahme weiter. Bei nicht lebenswichtigen Notfällen erfolgt die Verwaltung gemäß Ihrem Dienstprotokoll.
Wie lange dauert die Bereitstellung?
48 bis 72 Stunden für eine Standardbereitstellung. Konfiguration, Software-Integration und Schulung inklusive. Sie validieren unter realen Bedingungen, bevor Sie es in Produktion nehmen.
Andere Branchen, die wir bedienen
Der Vocalis-Agent passt sich dem Vokabular und den Arbeitsabläufen jedes Berufs an.
Sind Sie bereit, nie wieder einen Kundenanruf zu verpassen?
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