Museen und Kultureinrichtungen bearbeiten ständig Anfragen: Besucher suchen Informationen zu Ausstellungen, Gruppenbuchungen sind möglich , Öffnungszeiten und Eintrittspreise werden erfragt , und Anrufe gehen während der Öffnungszeiten ein, Wie viele Anrufe bleiben unbeantwortet , während Ihr Team die Besucher empfängt Wie viele potenzielle Gruppen wenden sich an andere Museen, weil sie keine sofortige Antwort erhalten? Und vor allem: Wie viel kostet ein Telefonservice rund um die Uhr, wenn die Anrufe sich auf bestimmte Zeitfenster konzentrieren?
Steigern Sie die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens mit unserer künstlichen Intelligenz, die speziell für den Kulturtourismus entwickelt wurde: VOCALIS AI CULTURE.
VOCALIS AI – Unsere Vision
Angesichts all dieser Herausforderungen gibt es eine Lösung: VOCALIS AI verwandelt Ihre Telefonanlage in einen intelligenten Sprachassistenten, der rund um die Uhr verfügbar ist, alle Fragen zu Ausstellungen beantwortet, Gruppenbuchungen basierend auf der aktuellen Verfügbarkeit plant und Öffnungszeiten sowie Preise angibt. Erfahren Sie unten, wie unser Chatbot die spezifischen Probleme von Museen löst und Ihre Besucherzahlen steigert, während er gleichzeitig Ihre Betriebskosten um bis zu 70 % senkt.
VOCALIS AI – KI IM DIENST DER KULTUR
VOCALIS AI wurde in Museen und Kultureinrichtungen Ihres Landes schnell für wiederkehrende oder wenig anspruchsvolle Aufgaben eingesetzt. Hier sind die Probleme, die unser KI-Agent für Sie lösen kann.
Museen erhalten zahlreiche Anrufe mit Anfragen nach Informationen, Gruppenbuchungen und Fragen zu Ausstellungen. Die manuelle Bearbeitung dieser Anrufe kann zeitaufwändig sein.
Die Koordination von Gruppenbesuchen, die Verwaltung von Zeitfenstern und die Durchführung von Reservierungen erfordern eine sorgfältige Organisation.
Besucher rufen oft außerhalb der Öffnungszeiten an. Ein 24-Stunden-Service stellt sicher, dass keine Reservierung verpasst wird.
Die Einstellung einer Empfangskraft verursacht erhebliche Kosten. Durch Automatisierung lassen sich diese Kosten um bis zu 70 % senken.
Sammeln Sie Kundendaten (Gruppengröße, Besuchsdatum usw.) und übermitteln Sie relevante Informationen an das Museumsteam, um Ihre Effizienz zu steigern.
Wenige Wochen nach der Einführung des KI-Assistenten für Ihre Kultureinrichtung verspricht Ihnen VOCALIS AI mehrere Vorteile:
Ihr KI-Sprachassistent beantwortet alle Anrufe, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Besucher können sich jederzeit informieren.
Der KI-Sprachagent sammelt Informationen über die Gruppe (Anzahl der Personen, gewünschtes Datum), prüft die Verfügbarkeit und bestätigt die Reservierung per E-Mail.
Künstliche Intelligenz beantwortet Fragen zu aktuellen Ausstellungen, Terminen, Preisen, Uhrzeiten und verfügbaren Serviceleistungen (Audioguides, Führungen).
Automatischer Versand von Erinnerungen 24 Stunden vor dem Gruppenbesuch, wodurch Fehlzeiten reduziert und die Terminplanung optimiert werden.
Automatische Aktualisierung der Kundendatensätze in Ihrem CRM (Salesforce, HubSpot usw.) mit Informationen, die während des Anrufs vom KI-Agenten erfasst wurden.
Informationen zu neuen Veranstaltungen, Sonderangeboten für Mitglieder und Hinweisen auf Sonderausstellungen.
VOCALIS AI – Ein bewährter Chatbot
Sie wagten den Schritt und verbesserten ihren Kundenservice bzw. Vertrieb mit der KI-Technologie von VOCALIS; hier ist, was sie über unsere künstliche Intelligenz sagen:
Mehr als nur Worte (lacht), VOCALIS AI wirkt sich bereits in den ersten Wochen der Nutzung spürbar auf Ihre Zahlen aus und schafft Skaleneffekte.
Diese Leistungen sind kein Wunder, sondern das Ergebnis einer sorgfältigen Abstimmung zwischen Technologie und Gesprächspsychologie.
Die erste KI für Unternehmen, die mit WhatsApp verbunden ist
Das Besucherverhalten in Museen und Kulturstätten verändert sich, und unsere künstliche Intelligenz entwickelt sich weiter: Ihre Kunden kontaktieren Sie über WhatsApp? Manchmal sogar in mehreren Sprachen? Mit dem KI-basierten Chatbot VOCALIS können Sie ihnen sofort schriftlich oder telefonisch antworten.
Die dank VOCALIS AI erzielten Gewinne
Unsere Kunden haben uns nach der Einführung des KI-basierten Chatbots VOCALIS einige Zahlen mitgeteilt. Hier ist eine Zusammenfassung ihrer Kapitalrendite nach mehrmonatiger Nutzung:
Sektor |
Hauptgewinn |
Durchschnittlicher ROI |
Zeit bis zum Ergebnis (Durchschnitt) |
|---|---|---|---|
Erholung
|
-60% Kosten/Anruf
|
7X KING
|
1 Monat
|
Energiebroker
|
+50% Rabatt auf Termine
|
4-9-facher ROI
|
2 Monate
|
Versicherungsmakler
|
+30 % Verlängerung
|
5-facher ROI
|
3 Monate
|
Immobilie
|
+40 % Steigerung der Besuche
|
3-facher ROI
|
2 Monate
|
Ausbildung
|
+50% Umwandlung
|
4X KING
|
1 Monat
|
Headhunter
|
+300 % Steigerung der Kandidaten
|
6-facher ROI
|
1 Monat
|
B2B SaaS
|
+25% Umwandlung
|
8-facher ROI
|
2 Monate
|
Managementberatung
|
+40% CEO/CFO-Treffen
|
5-facher ROI
|
3 Monate
|
Nichts ersetzt eine Live-Demonstration unseres VOCALIS KI-Chatbots vor Ort. In nur wenigen Minuten werden Sie sehen, wie unsere Lösung Ihre Kundenbeziehungen revolutionieren und das Wachstum Ihres Museums oder Ihrer Kulturstätte beschleunigen kann.
