Kampagnen
Übersicht der Kampagnen mit dem VOCALIS KI-Agenten
Erweiterte Einstellungen, automatische Erinnerungen und Kampagnenzielverwaltung.
Eine Kampagne ist eine Reihe automatisierter ausgehender Anrufe, die mithilfe eines KI-Assistenten, einer Liste von Leads und Auslöseregeln organisiert sind.
Erweiterte Kampagneneinstellungen
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Neustart bis zum Erreichen des Ziels | Rufen Sie die Funktion so lange auf, bis die Zielvariable als wahr markiert ist (z. B. Termin gebucht). |
| Nachfassen per Nachricht | Ruft automatisch zurück, wenn der erste Anruf auf die Voicemail geht – wartet auf eine echte menschliche Antwort. |
| Zielvariable | Benutzerdefiniertes Feld, das validiert werden muss, damit ein Lead als „verarbeitet“ gilt. |
| Klingelverzögerung | Zeit, bevor ein Anruf als unbeantwortet markiert wird. Verkürzen, um die Voicemail zu vermeiden, verlängern für Kontakte, die langsam reagieren. |
| Notfallkontakte | Alternative Telefonnummern pro Lead. Wenn der primäre Ansprechpartner nicht antwortet, versucht die Plattform automatisch die nächsten Nummern. |
